Europe - Campagne de crédit pour nouveaux utilisateurs au Ghana

CAMPAGNE DE CRÉDIT POUR NOUVEAUX UTILISATEURS DE LEMFI GHANA

Termes et conditions

Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre participation à l’obtention, à la réception, à la conversion ou à l’échange de points de récompense LemFi (« Points LemFi »).

Les points LemFi sont proposés par Pomelo Technology US Inc., société de droit du Delaware, et Pomelo Two LLC (collectivement, « LemFi », « nous », « notre » ou « nos »), société à responsabilité limitée de droit du Delaware. Les points LemFi ne sont ni affiliés à, ni émis par, ni gérés par Community Federal Savings Bank.

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les clients LemFi (« Client(s) LemFi », « utilisateur(s) », « vous », « votre ») qui gagnent, utilisent, échangent ou convertissent des points LemFi. Elles complètent les conditions générales clients LemFi en vigueur (« Conditions générales clients ») et doivent être lues conjointement avec celles-ci.

1. Période de campagne

La campagne débutera le 20 juillet 2026 et se terminera le 31 août 2026 à 23h59 HNE.

2. Admissibilité

La campagne est ouverte aux personnes qui :

• sont âgés de dix-huit (18) ans ou plus;
• résident dans l'Union européenne ;
• n'ont pas réussi à effectuer un transfert avec LemFi avant la campagne (« Nouvel utilisateur ») ;
• réussir la vérification d'identité (KYC) et activer leur compte LemFi ;
• ont reçu des communications marketing directement de LemFi concernant cette campagne ; et
• effectuer un transfert qualificatif vers le Ghana pendant la période de campagne.

LemFi se réserve le droit de vérifier l'éligibilité à tout moment.

3. Comment participer

Récompense pour les nouveaux utilisateurs
Les nouveaux utilisateurs éligibles recevront 5 € en points de récompense LemFi, qui seront crédités sur leur compte LemFi avant la réalisation de leur premier transfert d'argent international pendant la période de la campagne.

• Les points de récompense peuvent être utilisés pour le premier transfert réussi de l'utilisateur.
• Le premier transfert doit être effectué avec succès et ne doit pas être annulé, inversé ou remboursé.
• Si le premier transfert est annulé, inversé, remboursé ou échoue pour quelque raison que ce soit, les points de récompense seront annulés.

Validité des points de récompense

Les points de récompense LemFi de 5 € offerts dans le cadre de cette campagne sont valables jusqu'au 31 août 2026. Les points de récompense non utilisés expireront automatiquement après le 31 août 2026 et ne pourront pas être réactivés.

4. Critères de disqualification

Les participants peuvent être disqualifiés pour les raisons suivantes :

• Si un utilisateur de LemFi annule, inverse ou se fait rembourser sa transaction ;
• L'utilisateur de LemFi enfreint les présentes conditions générales ou les conditions générales du client ;
• LemFi se réserve le droit de disqualifier tout participant se livrant à une activité frauduleuse, y compris, mais sans s'y limiter :
  • Création de comptes frauduleux ;
  • Manipuler les transactions pour obtenir des récompenses de manière indue.

5. Points LemFi

5.1 Que sont les points LemFi ?

Les points LemFi sont des points de récompense promotionnels que vous pouvez gagner, convertir ou échanger contre une valeur monétaire spécifique pour de futurs transferts d'argent internationaux effectués via LemFi, à la seule discrétion de LemFi, après avoir réalisé les activités admissibles telles que définies dans les présentes conditions ou dans les conditions de la campagne promotionnelle applicable.

5.2 Ce qui n'est pas considéré comme des points LemFi

Les points LemFi ne sont ni des biens, ni de l'argent, ni une devise ; ils n'ont aucune valeur monétaire, sauf indication contraire expresse de LemFi ; ils ne sont pas acceptés par des tiers ; et ils ne constituent pas un produit financier, un solde de compte, un solde de portefeuille électronique ou un instrument de paiement.

5.3 Utilisation des points LemFi

Les points LemFi peuvent être utilisés uniquement pour effectuer des transferts d'argent internationaux futurs supérieurs à 1 € vers les pays agréés par LemFi, sous réserve d'un solde suffisant. Les points LemFi n'expirent pas, sauf mention contraire dans une campagne spécifique. Le cas échéant, les conditions d'expiration ou autres conditions seront clairement indiquées dans les termes de la campagne promotionnelle concernée. Le non-respect des conditions de la campagne entraînera l'annulation de l'attribution des points.

6. Suspension, résiliation et mesures correctives

• LemFi peut suspendre ou résilier votre participation si vous enfreignez les présentes conditions ou les conditions client ;
• LemFi peut retirer ou annuler des points LemFi à sa seule discrétion, sans préavis, en cas de suspicion de fraude ou d'abus ;
• LemFi se réserve le droit de corriger les erreurs ou d'annuler les points LemFi invalides à sa seule discrétion ; et
• Lorsque des points LemFi ont été utilisés mais ont été attribués par erreur, LemFi peut retenir les futurs points LemFi de valeur ou de quantité équivalente.

7. Règlement des différends

Tout litige découlant de cette campagne sera traité conformément aux dispositions relatives au règlement des litiges, y compris l'arbitrage, contenues dans les conditions générales du client.

8. Fiscalité

Vous êtes seul responsable de toutes les obligations fiscales découlant de votre participation à la campagne.

9. Confidentialité

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec Pomelo Technology US Inc. et les entités du groupe Pomelo Two LLC, conformément à la loi. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.

10. Réclamations

Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter :
customersupport@lemfi.com ou complaints@lemfi.com

11. Exclusions générales et responsabilité

LemFi n'est pas responsable des retards ou des défaillances causés par des événements indépendants de sa volonté.
contrôle.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LEMFI NI SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, SOUS-TRAITANTS, AGENTS, SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT NE SERONT RESPONSABLES ENVERS LE CLIENT DE LEMFI OU SES REPRÉSENTANTS EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS (QUE CE SOIT EN VERTU D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT, D'UNE NÉGLIGENCE, D'UNE RESPONSABILITÉ STRICTE EN MATIÈRE DÉLICTUELLE, EN DROIT OU EN ÉQUITÉ, OU AUTRE) DES PERTES DE PROFITS OU DES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU PUNITIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, MÊME SI L'ON A ÉTÉ AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.