Churned Users Campaign ( CA - Senegal)

Conditions Générales de la Campagne « Réactivation des Utilisateurs Inactifs » de LemFi

Ces conditions générales s'appliquent à tous les Participants impliqués dans la Campagne de Réactivation des Utilisateurs Inactifs.

En participant à la Campagne de Réactivation des Utilisateurs Inactifs de LemFi, vous acceptez les Conditions Générales suivantes. LemFi peut à tout moment et à sa seule discrétion, résilier, annuler, suspendre, retirer ou modifier la campagne ou ces conditions sans préavis. Veuillez vous référer aux définitions ci-dessous pour clarifier la signification des divers mots et expressions dans les Conditions Générales de LemFi.

Définitions : (Termes Clés)

Programme/Promotion : La campagne de réactivation des utilisateurs inactifs est ouverte aux utilisateurs qui n'ont pas effectué de transaction sur l'application LemFi au cours des 60 derniers jours ou plus.

Prix : Ces utilisateurs recevront 5 $ CA de cashback lorsqu'ils enverront 200 $ CA ou plus en un seul transfert vers le Sénégal.

Période de Promotion : La campagne commence le 26 janvier 2026 et se termine le 9 mars 2026 à 23h59 HNE.

Participant : La campagne est ouverte aux clients existants de LemFi qui n'ont pas effectué de transaction au cours des 60 derniers jours ou plus.

Compte LemFi Valide : Les participants doivent résider au Canada, avoir un compte LemFi entièrement vérifié et se conformer à toutes les conditions générales d'utilisation de LemFi.

1. Période de la Campagne LemFi

Vous pouvez participer à cette campagne entre le 26 janvier 2026 et le 9 mars 2026, jusqu'à ce que LemFi la résilie, la retire, la suspende ou la modifie.

2. Éligibilité pour Participer

• Cette campagne est ouverte à tous les utilisateurs de LemFi âgés de 18 ans et plus.
• Les participants doivent résider au Canada, avoir un compte LemFi entièrement vérifié et se conformer à toutes les conditions générales d'utilisation de LemFi.

Les personnes suivantes ne sont pas éligibles pour participer :

• Employés, sous-traitants et affiliés de LemFi.
• Ambassadeurs de marque LemFi, influenceurs et toute personne gérant des campagnes promotionnelles payantes au nom de LemFi.

Cette campagne n'est pas ouverte à tous les clients LemFi. Seules les personnes qui reçoivent une communication officielle sont éligibles.

3. Prix/Récompenses

Les expéditeurs recevront un cashback de 5 $ CA lorsqu'ils effectueront un transfert unique de 200 $ CA ou plus vers le Sénégal.

4. Comment Gagner le Prix

Envoyer de l'argent : Effectuez un transfert unique de 200 $ CA ou plus du Canada vers le Sénégal entre le 26 janvier 2026 et le 9 mars 2026.

Les expéditeurs qualifiés recevront un cashback de 5 $ CA crédité sur leur portefeuille.

Le cashback de 5 $ CA sera crédité aux utilisateurs qualifiés dans les 3 jours suivant la fin de la campagne.

5. Restrictions Applicables aux Prix, Récompenses et Gains

• Les utilisateurs de LemFi qui envoient 200 $ CA ou plus en un seul transfert du Canada vers le Sénégal, pendant la période de qualification, recevront un cashback de 5 $ CA.
• Cette promotion est uniquement applicable à un transfert unique de 200 $ CA ou plus vers le Sénégal.

6. Réception et Utilisation des Récompenses

• LemFi se réserve le droit de limiter, annuler, retarder ou révoquer le cashback si LemFi détermine, à sa seule discrétion, qu'un Participant a violé ces Conditions ou le Contrat d'Utilisation de LemFi ou a agi de manière frauduleuse ou abusive, ou si LemFi restreint ou ferme son Compte Valide conformément au Contrat d'Utilisation de LemFi.
• Le cashback accumulé ne peut être utilisé que pour de futurs transferts d'argent internationaux après que ces bonus et points aient été gagnés, accordés et approuvés par LemFi.

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

7.1. DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI DANS LES JURIDICTIONS APPLICABLES, EN AUCUN CAS LEMFI NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS OU TOUT TIERS DE TOUT DOMMAGE DÉCOULANT DE VOTRE PARTICIPATION AU PROGRAMME DE PARRAINAGE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS ET/OU CONSÉCUTIFS, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE GLOBALE DE LEMFI ENVERS LE PARTICIPANT ET TOUT TIERS DANS TOUTES LES CIRCONSTANCES SERA LA VALEUR ACTUELLE DE LA RÉCOMPENSE MONÉTAIRE NON DÉPENSÉE DU PARTICIPANT DANS LE CADRE DU PROGRAMME DE PARRAINAGE.

8. AUTRES CONDITIONS GÉNÉRALES

8.1. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin à la campagne pour utilisateurs inactifs à tout moment sans préavis. La résolution de toutes les questions ou litiges concernant l'éligibilité à la campagne, les gains de cashback ou votre conformité aux conditions générales de cette campagne sera soumise à notre interprétation raisonnable.

8.2. Si un Participant enfreint le Contrat d'Utilisation ou viole toute loi, statut ou réglementation gouvernementale, nous aurons le droit de suspendre ou de résilier le compte en vertu du Contrat d'Utilisation ou d'annuler les Récompenses du participant.

8.3. Toute question ou plainte concernant la campagne peut être adressée à notre équipe de Service Client : support@lemfi.com

9. LOI APPLICABLE

Clients Canadiens - Cette campagne est soumise aux lois du Canada auxquelles l'utilisateur et LemFi se soumettront pour tout litige ou réclamation.