LemFi Lucky Send – Campagne de remboursement à 100 %

1. Introduction

Les présents Termes et Conditions s’appliquent à la campagne “LemFi Lucky Send”, organisée conjointement par :

• Pomelo Remits Europe Ltd, opérant sous la marque LemFi, prestataire de services financiers autorisé et réglementé en Irlande ;
• Pomelo Technology Canada Ltd., entité enregistrée et réglementée au Canada ;
• POMELO TWO US LLC, entité enregistrée aux États-Unis ;
• RightCard Payment Services Limited, société enregistrée et réglementée au Royaume-Uni.

Ces entités opèrent collectivement sous la marque LemFi, selon les licences et réglementations en vigueur dans leurs juridictions respectives.
La campagne a pour objectif de récompenser les utilisateurs de LemFi en Afrique centrale et de l’Ouest, en leur offrant la chance de gagner un remboursement total (100 %) du montant de leur transfert.
En participant à cette campagne, les utilisateurs acceptent pleinement et sans réserve les présents Termes et Conditions.

2. Description de la campagne

Chaque semaine du mois de novembre 2025, LemFi sélectionnera aléatoirement des gagnants qui recevront un remboursement de 100 % du montant envoyé via l’application LemFi au cours de la semaine éligible.

Les transferts seront répartis en deux pools distincts selon la devise de destination :

• Pool XOF (Afrique de l’Ouest) : Bénin 🇧🇯, Burkina Faso 🇧🇫, Côte d’Ivoire 🇨🇮, Sénégal 🇸🇳, Mali 🇲🇱
• Pool XAF (Afrique centrale) : Cameroun 🇨🇲, Congo 🇨🇬, Gabon 🇬🇦

Cela permet un traitement équitable et équilibré entre les principales zones d’envoi.
Seuls les transferts en GBP, USD, EUR ou CAD supérieurs à 100 unités (selon la devise d’envoi) sont éligibles à la campagne.

3. Période de participation

La campagne se déroule du 3 au 30 novembre 2025.
Les tirages au sort auront lieu chaque lundi, à partir du 10 novembre 2025, pour les transferts effectués pendant la semaine précédente (ex. du 3 au 9 novembre 2025).
Les gagnants seront crédités directement chaque lundi, puis annoncés officiellement le même jour sur les canaux LemFi.

4. Comment participer

La participation est automatique. Pour être éligible, les utilisateurs doivent :

• Posséder un compte LemFi vérifié (KYC complété) ;
• Envoyer de l’argent via l’application LemFi vers un pays éligible (zone XAF ou XOF) entre le 3 et le 30 novembre 2025 ;
• Effectuer un transfert d’un montant minimum de 100 GBP / USD / EUR / CAD.

Chaque transfert valide pendant la période de la campagne compte comme une participation au tirage.
Aucune inscription ou formulaire supplémentaire n’est nécessaire.

5. Conditions de participation

Les participants doivent :

• Avoir 18 ans ou plus ;
• Résider dans un pays où LemFi est disponible (Europe, Royaume-Uni, Canada ou États-Unis) ;
• Utiliser un compte LemFi réel et vérifié ;
• Avoir effectué au moins un transfert éligible pendant la période de la campagne.

Un utilisateur peut effectuer plusieurs transferts pour augmenter ses chances, mais ne peut gagner qu’une fois par semaine.

6. Attribution des prix

Les gagnants recevront un remboursement de 100 % du montant envoyé pendant la semaine concernée.
Le remboursement sera versé directement sur le compte LemFi du gagnant.
Les gagnants seront sélectionnés aléatoirement via le système interne de LemFi.
Les crédits seront effectués chaque lundi par l’équipe finance, avant ou peu après l’annonce publique.

7. Annonce des gagnants

Les gagnants seront annoncés chaque lundi, à partir du 10 novembre 2025.
Les annonces se feront via :

• Notification push ou e-mail envoyés directement aux gagnants ;
• Les réseaux sociaux officiels de LemFi (Instagram, X, Facebook) ;
• Autres canaux marketing LemFi.

Cette annonce hebdomadaire permettra de maintenir l’engagement, la visibilité et le suspense tout au long de la campagne.

8. Exclusions

Ne peuvent pas participer :

• Les employés, partenaires ou influenceurs rémunérés par LemFi ;
• Les utilisateurs ne remplissant pas les conditions de participation ;
• Les comptes multiples, frauduleux ou suspects.

9. Disqualification

LemFi se réserve le droit de disqualifier toute participation en cas de :

• Fraude, tentative de manipulation ou activité suspecte ;
• Non-respect des présentes règles ;
• Contenu offensant, trompeur ou inapproprié lié à la campagne.

10. Protection des données

Toutes les données personnelles collectées seront utilisées uniquement pour la gestion de la campagne et la vérification des gagnants.
Elles seront supprimées sous 30 jours après la fin de la campagne.
Aucune donnée ne sera vendue ni partagée à des tiers.

11. Limitation de responsabilité

LemFi ne saurait être tenu responsable :

• Des problèmes techniques empêchant la participation ;
• Des informations inexactes ou incomplètes fournies par les utilisateurs ;
• Des retards dus à des prestataires externes ou institutions financières.

12. Droit applicable

La campagne est soumise aux lois du pays de résidence du participant.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du participant.

13. Contact

Pour toute question ou demande d’assistance :
📩 support@lemfi.com
📱 @LemFi sur Instagram