Campagne de Compensation pour les Expéditeurs Européens vers le Sénégal

Termes et Conditions de la Campagne de Compensation de LemFi – UE vers le Sénégal - Mars 2026

Les présents termes et conditions s'appliquent à tous les Participants impliqués dans la Campagne de Compensation.

En participant à la Campagne de Compensation de LemFi, vous acceptez les Termes et Conditions suivants. LemFi peut à tout moment et à sa seule discrétion, mettre fin, annuler, suspendre, retirer ou modifier la campagne ou ces termes sans préavis. Veuillez vous référer aux définitions ci-dessous pour clarifier la signification de divers mots et expressions dans le cadre des Termes et Conditions de LemFi.

Définitions : (Termes Clés)

Programme/Promotion : La campagne de compensation est ouverte aux utilisateurs qui ont eu une transaction échouée en raison d'une interruption de service LemFi entre le 5 janvier et le 26 février 2026, lors d'une tentative d'envoi de fonds de l'UE vers le Sénégal.

Prix : Ces utilisateurs recevront une compensation de 5 € lorsqu'ils complèteront avec succès leur dernière transaction échouée.

Période de Promotion : La campagne commence le 13 mars 2026 et se termine le 22 mars 2026 à 23h59 CET.

Participant : La campagne est ouverte aux clients existants de LemFi qui ont eu une transaction échouée vers le Sénégal durant la période d'interruption de service entre le 5 janvier et le 26 février 2026.

Compte LemFi Valide : Les participants doivent résider dans l'UE, disposer d'un compte LemFi entièrement vérifié et respecter toutes les conditions générales d'utilisation standard de LemFi.

1. Période de la Campagne LemFi

Vous pouvez participer à cette campagne entre le 13 mars 2026 et le 22 mars 2026, jusqu'à ce que LemFi y mette fin, la retire, la suspende ou la modifie.

2. Conditions d'Éligibilité

• Cette campagne est ouverte à tous les utilisateurs de LemFi âgés de 18 ans et plus.

• Les participants doivent résider dans l'UE, disposer d'un compte LemFi entièrement vérifié et respecter toutes les conditions générales d'utilisation de LemFi.
  Les personnes suivantes ne sont pas éligibles pour participer :

• Les employés, contractants et affiliés de LemFi.

• Les ambassadeurs de marque LemFi, les influenceurs et toute personne menant des campagnes promotionnelles payantes au nom de LemFi.

Cette campagne n'est pas ouverte à tous les clients de LemFi. Seuls ceux qui ont subi une transaction échouée vers le Sénégal pendant la période d'interruption et qui ont reçu une communication officielle sont éligibles.

3. Prix/Récompenses

Les expéditeurs recevront une compensation de 5 € lorsqu'ils complètent avec succès leur dernière transaction échouée vers le Sénégal.

4. Comment Obtenir la Compensation

Envoyez de l'argent : Complétez avec succès votre dernière transaction échouée de l'UE vers le Sénégal entre le 13 mars 2026 et le 22 mars 2026.

Les expéditeurs qualifiés recevront une compensation de 5 € créditée sur leur portefeuille.

La compensation de 5 € sera créditée aux utilisateurs qualifiés dans les 7 jours ouvrables suivant la fin de la campagne.

5. Restrictions Applicables aux Prix et Gains

Les utilisateurs de LemFi qui complètent avec succès leur dernière transaction échouée de l'UE vers le Sénégal dans la période qualifiante recevront une compensation de 5 €.
Cette promotion est uniquement applicable à la réalisation de la dernière transaction échouée vers le Sénégal survenue pendant la période d'interruption de service entre le 5 janvier et le 26 février 2026.

6. Réception et Utilisation des Récompenses

LemFi se réserve le droit de limiter, annuler, retarder ou révoquer la Compensation si LemFi détermine, à sa seule discrétion, qu'un Participant a violé ces Termes ou le Contrat d'Utilisation LemFi, ou a agi de manière frauduleuse ou abusive, ou si LemFi restreint ou ferme son Compte Valide conformément au Contrat d'Utilisation LemFi.
La compensation accumulée ne peut être utilisée que pour de futurs transferts d'argent internationaux, après que ladite compensation ait été gagnée, accordée et approuvée par LemFi.

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

7.1. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI DANS LES JURIDICTIONS APPLICABLES, EN AUCUN CAS LEMFI NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR TOUT DOMMAGE DÉCOULANT DE VOTRE PARTICIPATION À LA CAMPAGNE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS ET/OU CONSÉCUTIFS, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. LA RESPONSABILITÉ TOTALE MAXIMALE DE LEMFI ENVERS UN PARTICIPANT ET TOUT TIERS DANS TOUTES LES CIRCONSTANCES SERA LA VALEUR ACTUELLE DE 5 € DE LA RÉCOMPENSE MONÉTAIRE NON DÉPENSÉE DU PARTICIPANT DANS LE CADRE DE CETTE CAMPAGNE.

8. AUTRES TERMES ET CONDITIONS

8.1. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin à la campagne de compensation à tout moment sans préavis. La résolution de toutes les questions ou litiges concernant l'éligibilité à la campagne, les gains de compensation ou votre conformité aux termes et conditions de cette campagne sera soumise à notre interprétation raisonnable.

8.2. Si un Participant enfreint le Contrat d'Utilisation ou viole toute loi, statut ou réglementation gouvernementale, nous aurons le droit de suspendre ou de résilier le compte en vertu du Contrat d'Utilisation ou d'annuler les Récompenses du participant.

8.3. Toute question ou réclamation concernant la campagne peut être adressée à notre équipe du Service Client : support@lemfi.com

9. DROIT APPLICABLE

Clients Européens – Cette campagne est soumise aux lois de l'Union Européenne auxquelles l'utilisateur et LemFi se soumettront en ce qui concerne toute réclamation ou tout litige.