CAMPAÑA DE RECOMPENSAS DE ALTO VALOR PARA REMITENTES DE LA UE A GHANA

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA DE RECOMPENSAS DE ALTO VALOR UE – GHANA

Estos términos y condiciones se aplican a todos los participantes de la Campaña de Recompensas de Alto Valor de LemFi. Al participar, usted acepta estos Términos y Condiciones, el Acuerdo de Usuario de LemFi y las políticas de recompensas aplicables. La participación no garantiza una recompensa, ya que la disponibilidad es limitada por nivel. LemFi podrá, a su entera discreción, finalizar, cancelar, suspender o modificar la campaña o estos términos cuando sea necesario y conforme a la ley.

Definiciones (Términos clave)

Programa/Promoción: La "Campaña de Recompensas de Alto Valor de LemFi" es una oferta promocional por tiempo limitado para clientes elegibles residentes en la UE que realicen transferencias que cumplan con los requisitos a Ghana durante el período de la campaña.

Recompensa: Los participantes elegibles ganarán puntos de recompensa por valor de 10 €, 25 €, 50 € o 75 € según alcancen el nivel de calificación más alto, sujeto a los límites de ganadores definidos en la Sección 3.

Periodo de la promoción: La campaña comienza el 27 de julio de 2026 y finaliza el 16 de agosto de 2026, ambos inclusive.

Participante: Un cliente actual de LemFi que cumpla con los criterios de elegibilidad de la Sección 4 y complete las transferencias calificativas requeridas.

Cuenta LemFi válida: Una cuenta totalmente verificada y sin restricciones que no esté marcada por fraude ni infrinja el Acuerdo de Usuario de LemFi.

Transferencia válida: Transferencias exitosas y completadas enviadas a Ghana desde una cuenta LemFi válida durante el período de la promoción; se excluyen las transacciones fallidas o revertidas.

Importe acumulado de transferencias válidas: El volumen principal total de todas las transferencias válidas realizadas con éxito por un participante durante el período de la campaña, excluyendo comisiones y créditos.

1. Período de campaña

La promoción estará vigente del 27 de julio al 16 de agosto de 2026. Los registros del sistema interno de LemFi determinarán la validez y la fecha de todas las transacciones.

2. Requisitos para participar

Esta campaña está abierta únicamente a los usuarios de LemFi que cumplan los siguientes requisitos:

Los participantes deben tener 18 años o más.
Los participantes deben residir en un país de la UE que cumpla los requisitos y donde LemFi permita realizar transferencias a Ghana.
Los participantes deben tener una cuenta LemFi válida y cumplir con todos los términos y condiciones de servicio estándar.
Los participantes deben alcanzar al menos el primer nivel de clasificación durante el Periodo de Promoción.

Las siguientes personas no cumplen los requisitos:

Empleados, contratistas y afiliados de LemFi.
Embajadores de marca, personas influyentes o quienes realizan actividades promocionales pagadas para LemFi.
Cualquier persona involucrada en actividades fraudulentas o que utilice varias cuentas.

3. Niveles de recompensa y número máximo de ganadores

Las recompensas se asignan en función del nivel más alto alcanzado. Se aplican los siguientes límites:

Importe total transferido	Recompensa	Número máximo de ganadores
De 1.000 € a 1.999,99 €	10 €	20
De 2.000 € a 3.499,99 €	25 €	7
De 3.500 € a 4.999,99 €	50 €	4
5.000 € o más	75 €	3

Las recompensas no son acumulables; los participantes solo acceden al nivel más alto que alcancen. Cada participante solo puede reclamar una recompensa en esta campaña.

4. Cómo calificar

Para optar a un premio, el participante debe:

Realizar todos los traspasos que cumplan los requisitos a Ghana entre el 27 de julio y el 16 de agosto de 2026.
Alcanzar un volumen acumulado de transferencia de capital de al menos 1.000 €.
Asegúrese de que todas las transferencias se realicen correctamente y que no se reviertan ni se impugnen posteriormente.
Mantén una cuenta LemFi activa y válida hasta que se te abone la recompensa.

El volumen mínimo requerido puede alcanzarse mediante múltiples transacciones. Los participantes elegibles se inscriben automáticamente, salvo que se indique lo contrario.

5. Determinación y notificación del ganador

Se utilizarán registros internos para verificar el nivel más alto alcanzado por cada participante. Los ganadores serán seleccionados al azar entre todos los participantes elegibles dentro de cada nivel una vez finalizado el período de la promoción. El número máximo de ganadores por nivel estará limitado al número estipulado en estos Términos y Condiciones. Los ganadores serán notificados a través del correo electrónico asociado a su cuenta de LemFi. Todas las decisiones de LemFi son definitivas, salvo en casos de error manifiesto.

6. Acreditación y uso de recompensas

Las recompensas se acreditarán en un plazo razonable tras la validación exitosa de la campaña. Los puntos deben utilizarse de acuerdo con los términos y las fechas de vencimiento indicadas en la aplicación. Las recompensas son personales y no se pueden vender ni canjear por dinero en efectivo. LemFi se reserva el derecho de recuperar las recompensas si las transacciones que dan derecho a ellas se revierten o se impugnan posteriormente.

7. Restricciones

Las transferencias entre distintas cuentas no se pueden combinar para alcanzar los umbrales de nivel. Esta campaña no se puede fusionar con otras promociones de LemFi, salvo que se indique explícitamente. No se ofrecen alternativas a menos que sea necesario un reemplazo de igual valor.

8. Verificación, fraude y descalificación

LemFi puede verificar la identidad y la elegibilidad de la cuenta, solicitando información adicional cuando sea necesario. Las recompensas pueden ser revocadas por incumplimiento de los términos, fraude o actividad abusiva en la cuenta. Los registros internos de transacciones sirven como prueba final de elegibilidad y asignación de nivel.

9. Cambios, suspensión o terminación

LemFi se reserva el derecho de modificar o cancelar la campaña por motivos regulatorios, operativos o de seguridad. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de los canales apropiados y no afectarán los derechos adquiridos, salvo que sea necesario para prevenir fraudes o actos ilícitos.

10. Limitación de responsabilidad

10.1 LemFi no se hace responsable de los daños indirectos o consecuenciales que resulten de la participación en la campaña.
10.2 LemFi no asume ninguna responsabilidad por fallas debidas a factores fuera de su control, incluyendo interrupciones de la red o datos incorrectos de los participantes.
10.3 Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley, incluidas las protecciones obligatorias al consumidor.

11. Otros términos y condiciones

11.1 Se aplican todas las políticas estándar de LemFi. En caso de conflicto relacionado con esta campaña, estos Términos específicos prevalecerán en la medida del conflicto.
11.2 Los datos personales se tratarán de conformidad con la Política de Privacidad de LemFi y las leyes de protección de datos aplicables.
11.3 Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto de los Términos permanecerá en pleno vigor.
11.4 Las consultas o quejas deben dirigirse al Servicio de Atención al Cliente de LemFi a través de support@lemfi.com.

12. Ley aplicable

Para los clientes de la UE, esta campaña está sujeta a las leyes de la Unión Europea, a las que tanto el usuario como LemFi se someten en lo que respecta a cualquier reclamación o disputa.