EUROPA - CAMPAÑA DE CRÉDITO PARA NUEVOS USUARIOS DE NGN

LEMFI EUROPA - CAMPAÑA DE CRÉDITO PARA NUEVOS USUARIOS DE NGN

Términos y condiciones para Europa - Campaña de crédito para nuevos usuarios de NGN - Junio de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su participación en la Campaña de Crédito para Nuevos Usuarios de LemFi Europe NGN ("Campaña") y la obtención, recepción, conversión o canje de Puntos de Recompensa LemFi ("Puntos LemFi") otorgados en el marco de esta Campaña.

Los Puntos LemFi son ofrecidos por Pomelo Technology US Inc., una corporación de Delaware, y Pomelo Two LLC (en adelante, «LemFi», «nosotros», «nuestro» o «nos»), una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware. Los Puntos LemFi no están afiliados, ni son emitidos ni administrados por Community Federal Savings Bank.

Estos Términos se aplican a todos los clientes de LemFi ("Cliente(s) de LemFi", "usuario(s)", "usted", "su") que participen en la Campaña y que ganen, usen, canjeen o conviertan Puntos LemFi. Estos Términos complementan y deben leerse conjuntamente con los Términos para Clientes de LemFi vigentes ("Términos para Clientes").

1. Período de campaña

La campaña comienza el 15 de junio de 2026 y finaliza el 30 de junio de 2026 a las 23:59 CET ("Período de campaña").

2. Requisitos de elegibilidad

La campaña está abierta únicamente a personas que:

• Tienen dieciocho (18) años de edad o más;
• Residen en la Unión Europea;
• Haber registrado una cuenta LemFi entre el 1 de enero de 2025 y el 11 de mayo de 2026 ("Usuario elegible");
• Han completado con éxito la verificación de identidad (KYC) y han activado su cuenta de LemFi;
• No haber completado con éxito una transferencia con LemFi antes del período de la campaña;
• Recibieron los 5 € de Puntos de Recompensa LemFi depositados en su billetera como parte de esta Campaña; y
• Realiza una transferencia válida de 100 € o más a Nigeria durante el período de la campaña.

LemFi se reserva el derecho de verificar la elegibilidad en cualquier momento.

3. Cómo participar

Recompensa para nuevos usuarios

• Los usuarios que cumplan los requisitos deberán haber recibido 10 € en Puntos de Recompensa LemFi depositados en su monedero LemFi antes del Periodo de la Campaña.
• Para desbloquear la recompensa de reembolso de 5 €, los usuarios que cumplan los requisitos deben completar su primera transferencia de 50 € o más a Nigeria durante el período de la campaña.
• Tras completar con éxito la transferencia que cumple los requisitos, el usuario recibirá 5 € en Puntos de Recompensa LemFi como reembolso.
• La transferencia que da derecho a la transferencia debe completarse con éxito y no debe cancelarse, revertirse ni reembolsarse.
• Si la transferencia se cancela, se revierte, se reembolsa o falla por cualquier motivo, los Puntos de Recompensa LemFi quedarán anulados.

Validez de los puntos de recompensa

• Los 5 € de puntos de recompensa LemFi que se otorgan en el marco de esta campaña son válidos hasta el final del mes natural en el que se conceden.
• Los puntos de recompensa LemFi no utilizados que se hayan obtenido en el marco de esta campaña caducarán automáticamente al final de ese mes natural y no podrán reactivarse.

4. Criterios de descalificación

Los participantes podrán ser descalificados por los siguientes motivos:

• Si un usuario de LemFi cancela, revierte o solicita un reembolso de su transacción que califica;
• Si un usuario de LemFi infringe estos Términos o los Términos del Cliente;
• LemFi se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que realice actividades fraudulentas, incluyendo, entre otras:
  • Creación de cuentas fraudulentas;
  • Manipular las transacciones para obtener recompensas de forma injusta.

5. Puntos LemFi

5.1 ¿Qué son los puntos LemFi?

Los Puntos LemFi son puntos de recompensa promocionales que usted puede ganar, convertir o canjear por un valor monetario específico para futuras transferencias internacionales de dinero realizadas a través de LemFi, a discreción exclusiva de LemFi, después de completar las actividades que califican según se definen en estos Términos o en los términos de la campaña promocional aplicable.

5.2 ¿Qué no son los puntos LemFi?

Los puntos LemFi no son propiedad, dinero ni moneda; no tienen valor monetario a menos que LemFi lo especifique expresamente; no son aceptados por terceros; y no constituyen un producto financiero, saldo de cuenta, saldo de monedero electrónico ni instrumento de pago.

5.3 Canjear puntos LemFi

Los Puntos LemFi solo se pueden canjear para futuras transferencias internacionales de dinero superiores a 1 € a países aprobados por LemFi, siempre que disponga de suficientes Puntos LemFi. Los Puntos LemFi no caducan, salvo que se indique expresamente lo contrario en una campaña específica. En caso de caducidad o condiciones, estas se indicarán claramente en los términos y condiciones de la campaña promocional correspondiente. El incumplimiento de los requisitos de la campaña impedirá la obtención de Puntos LemFi.

6. Suspensión, rescisión y correcciones

• LemFi podrá suspender o cancelar su participación si usted incumple estos Términos o los Términos del Cliente;
• LemFi podrá retirar o cancelar los Puntos LemFi a su entera discreción, sin previo aviso, si se sospecha de fraude o abuso;
• LemFi se reserva el derecho de corregir errores o revertir puntos LemFi no válidos a su entera discreción; y
• En los casos en que los Puntos LemFi hayan sido canjeados pero otorgados por error, LemFi podrá retener futuros Puntos LemFi de valor o cantidad equivalente.

7. Resolución de controversias

Cualquier disputa que surja de esta Campaña se gestionará de conformidad con las disposiciones de resolución de disputas, incluido el arbitraje, contenidas en los Términos del Cliente.

8. Impuestos

Usted es el único responsable de cualquier obligación fiscal derivada de su participación en la Campaña.

9. Privacidad

Su información personal podrá ser compartida con Pomelo Technology US Inc. y Pomelo Two US LLC, entidades del grupo, según lo permita la ley. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para obtener más información.

10. Quejas

Si tiene alguna pregunta o queja, póngase en contacto con:
customersupport@lemfi.com o complaints@lemfi.com

11. Exclusiones generales y responsabilidad

LemFi no se responsabiliza de los retrasos o fallos causados por eventos que escapan a su control razonable.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI LEMFI NI SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, SUBCONTRATISTAS, AGENTES, SUCESORES O CESIONARIOS SERÁN RESPONSABLES ANTE NINGÚN CLIENTE DE LEMFI O SUS REPRESENTANTES BAJO ESTOS TÉRMINOS (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, EN LEY O EQUIDAD, O DE OTRO MODO) POR LUCRO CESANTE O CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO DE CUALQUIER TIPO, INCLUSO SI SE LES HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

Estos Términos podrán ser actualizados en cualquier momento sin previo aviso. La versión más reciente estará disponible en el sitio web de LemFi.

12. Ley aplicable

Clientes de la UE: Cualquier disputa o reclamación que surja en virtud de estos Términos y Condiciones estará sujeta a las leyes de la UE a las que el participante, el usuario y LemFi se someten de conformidad con las leyes de la Unión Europea.