Campañas y promociones
Promoción de San Valentín para nuevos usuarios: para nuevos remitentes en la UE, Reino Unido y Canadá con destino a Ghana.
Términos y condiciones para remitentes de la UE, Reino Unido y Canadá a Ghana Campaña de San Valentín para nuevos usuarios
Estos términos y condiciones se aplican a todos los participantes involucrados en la promoción de San Valentín para nuevos usuarios.
Pomelo Technology US Inc., conocida como "LemFi" (y todas sus subsidiarias, en adelante la "Compañía", "nosotros" o "LemFi"), puede ofrecer programas de recomendación o incentivos por invitar a amigos, familiares o personas con quienes el recomendador tenga una relación personal a utilizar sus servicios (un "Programa de Recomendación"). Cualquier bonificación o incentivo otorgado en virtud de dicho Programa de Recomendación está sujeto a los presentes Términos y Condiciones del Programa de Recomendación (los "Términos y Condiciones"), los cuales podrán ser modificados a nuestra entera discreción.
Al participar en la Promoción de LemFi (la "Promoción de San Valentín para Nuevos Usuarios 2026" o el "Programa"), usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. LemFi podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, sin previo aviso, finalizar, cancelar, suspender, retirar o modificar el Programa o estos términos. Consulte las definiciones a continuación para aclarar el significado de las distintas palabras y frases en los Términos y Condiciones de LemFi.
Definiciones: (Términos clave)
Programa/Promoción: La promoción de San Valentín para nuevos usuarios ofrece a los usuarios que cumplan los requisitos un crédito de 5 €/$/£ para su primera transferencia y la oportunidad de ganar un premio en efectivo por las transferencias que cumplan los requisitos realizadas durante el período de la promoción.
Premio:
a) Se otorgará un crédito promocional de 5 €/$/£ a los nuevos usuarios elegibles, el cual se acreditará automáticamente en la cuenta de los usuarios elegibles.
b) Un premio en efectivo de 1500 GHS, que se abonará en la cuenta bancaria o de dinero móvil del ganador en Ghana para los participantes que cumplan los requisitos. Quince (15) ganadores serán seleccionados al azar dentro de los 5 días hábiles posteriores a la finalización de la campaña.
Periodo de la promoción: La promoción estará vigente desde el 4 de febrero de 2026 hasta el 28 de febrero de 2026 a las 23:59 (GMT), a menos que LemFi la dé por terminada o la modifique.
Participante: Un nuevo usuario de LemFi que se registre en el Reino Unido y cumpla con todos los requisitos de elegibilidad y participación descritos en estos Términos.
Cuenta LemFi válida: Una cuenta LemFi que esté completamente registrada, verificada, activa, sin restricciones y en regla de acuerdo con el Acuerdo de Usuario de LemFi.
1. Período del programa LemFi
Podrás participar en este Programa durante el Periodo de Promoción (del 4 de febrero de 2026 al 28 de febrero de 2026 a las 23:59 (GMT)) hasta que LemFi lo dé por terminado, lo retire, lo suspenda o lo modifique.
2. Requisitos para participar
La participación está abierta únicamente a nuevos usuarios de LemFi que:
- ¿Son residentes del Reino Unido?
- Tener al menos 18 años de edad
- Crea y verifica con éxito una cuenta LemFi válida.
- No he realizado ninguna transferencia previamente utilizando LemFi.
- Usuarios con una cuenta LemFi válida creada entre el 18 de septiembre de 2025 y el 2 de febrero de 2026, pero que aún no han realizado su primera transferencia.
Los usuarios actuales de LemFi, los empleados de LemFi, los contratistas, los agentes, los afiliados, los influencers o cualquier persona relacionada profesionalmente con la promoción no son elegibles para participar.
3. Tipos de premios/premios
a) Se aplicó un crédito promocional de 5 €/$/£ a su cuenta LemFi.
b) Participación en un sorteo para ganar 1.500 GHS, que se abonarán directamente al beneficiario del participante en Ghana.
4. Cómo ganar premios, obtener puntos y reembolsos
- El participante deberá completar su primera transferencia internacional de dinero exitosa utilizando LemFi durante el período de la promoción.
- Para optar al sorteo de San Valentín, el participante deberá enviar 200 €/$/£ o más en su primera transferencia antes del 28 de febrero de 2026.
- Las transferencias deben completarse con éxito y no deben ser revertidas ni reembolsadas.
5. Condiciones aplicables a los participantes, premios y ganancias
- El crédito promocional de 5 €/$/£ debe utilizarse antes de que finalice el mes natural en que se concede, tras lo cual caducará.
- El crédito promocional solo se puede aplicar a futuras transferencias internacionales y no se puede retirar ni canjear por dinero en efectivo.
- Los participantes deben cumplir con todos los requisitos del Acuerdo de Usuario de LemFi.
- LemFi se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante sospechoso de fraude, abuso o manipulación del programa.
6. Selección y distribución de premios
- Quince (15) ganadores serán seleccionados aleatoriamente de entre los participantes elegibles que cumplan con el requisito de transferencia de San Valentín (€/$/£200 o más enviados a Ghana durante el período de la promoción).
- Los ganadores serán seleccionados aleatoriamente dentro de los 5 días hábiles posteriores a la finalización de la campaña (es decir, dentro de los 5 días hábiles posteriores al 28 de febrero de 2026 a las 23:59 GMT).
- Los ganadores serán notificados por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación dentro de los 5 días hábiles posteriores a su selección.
- El premio de 1.500 GHS se abonará en la cuenta bancaria o de dinero móvil del destinatario designado por el participante en Ghana en un plazo de 10 días hábiles a partir de la notificación al ganador.
- Solo se podrá otorgar un premio por participante.
- La decisión de LemFi con respecto a la selección del ganador es definitiva e inapelable.
7. Recepción y uso de recompensas
- LemFi se reserva el derecho de limitar, cancelar, retrasar o revocar Puntos o Bono de Registro si LemFi determina, a su entera discreción, que un Participante ha violado estos Términos o el Acuerdo de Usuario de LemFi o ha actuado de manera fraudulenta o abusiva, o si LemFi restringe o cierra su Cuenta Válida de conformidad con el Acuerdo de Usuario de LemFi.
- LemFi podrá ofrecer una recompensa alternativa de igual valor si, por cualquier motivo, no puede entregar la recompensa original. El canje de recompensas es definitivo, no se reembolsará y está sujeto a revisión y verificación.
- LemFi no es responsable si algún correo electrónico, recompensa, referencia o material o correspondencia relacionada con el Programa se pierde, es fraudulento, abusivo, robado, llega tarde, está incompleto, es ilegible, se interrumpe, se retrasa, se altera, es defectuoso, se envía a una dirección incorrecta, se manipula o es irregular de alguna manera, o si la dirección de correo electrónico, la Cuenta Válida u otra información de contacto de algún participante no funciona, se elimina o se cambia sin que el Participante notifique previamente por escrito a LemFi.
- El programa será nulo donde esté prohibido o si las cuentas o transacciones de un participante son fraudulentas, abusivas, no se realizan a través de canales legítimos, violan estos Términos o son irregulares de cualquier otra manera.
- El reembolso y los puntos acumulados solo podrán utilizarse para futuras transferencias internacionales de dinero una vez que LemFi haya obtenido, otorgado y aprobado dicho bono de registro y dichos puntos.
- En caso de que el Programa sea cancelado o retirado y usted haya acumulado un saldo de Recompensas o Puntos, dicho saldo de Recompensas o Puntos podrá utilizarse de la siguiente manera, sujeto a la discreción exclusiva de LemFi en ese momento:
a) Saldo de Puntos o Recompensas que se convierten en valor en efectivo que se acreditará a su cuenta LemFi, el cual puede utilizarse para futuras transacciones; o
b) mantener los Puntos o Recompensas sin cambios, los cuales pueden usarse en transacciones futuras.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
8.1. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY EN LAS JURISDICCIONES APLICABLES, EN NINGÚN CASO LEMFI SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA DE REFERIDOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS Y/O CONSECUENTES, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE LEMFI ANTE EL PARTICIPANTE Y CUALQUIER TERCERO BAJO CUALQUIER CIRCUNSTANCIA SERÁ EL VALOR VIGENTE DE 10 EUROS DE LA RECOMPENSA MONETARIA NO GASTADA DEL PARTICIPANTE EN EL PROGRAMA DE REFERIDOS.
8.2. SE EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS E IMPLÍCITAS, RELACIONADAS CON EL PROGRAMA DE REFERIDOS Y EL USO DE LOS SERVICIOS DE LA APLICACIÓN LEMFI (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA EXCLUSIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, NO VIOLACIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR). LEMFI NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA CON RESPECTO A LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER A TRAVÉS DEL PROGRAMA DE REFERIDOS NI AL PLAZO DE ENTREGA DE OTRAS RECOMPENSAS QUE PUEDA PROMOCIONAR.
9. OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES
9.1. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el Programa en cualquier momento sin previo aviso. La resolución de cualquier pregunta o disputa relacionada con la elegibilidad para el Programa, la obtención de Recompensas o el cumplimiento de los términos y condiciones de este Acuerdo de Referencia estará sujeta a nuestra interpretación razonable.
9.2. Si un Participante o Invitado intenta utilizar el Programa de Referidos incumpliendo los Términos y Condiciones del Programa de Referidos, el Acuerdo de Usuario o violando cualquier ley, estatuto o reglamento gubernamental, tendremos derecho a suspender o cancelar la cuenta según el Acuerdo de Usuario o anular las Recompensas de cualquiera de las partes.
9.3. Cualquier pregunta o queja relacionada con cualquier Programa de Referidos puede dirigirse a nuestro Equipo de Atención al Cliente: support@lemfi.com
10. LEY APLICABLE
Clientes del Reino Unido: este programa está sujeto a las leyes de Inglaterra y Gales, a las que el referente, el invitado y LemFi se someterán en lo que respecta a cualquier reclamación o disputa.