[EXPIRÉ] Campagne de points de récompense pour nouveaux utilisateurs aux États-Unis

Conditions générales du programme de points de récompense pour nouveaux utilisateurs

Date d'entrée en vigueur : juin 2026

1. Introduction

Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre participation à la campagne de récompenses LemFi First Transfer (« Campagne ») et l’obtention, la réception, la conversion ou l’échange des points de récompense LemFi (« Points LemFi ») attribués dans le cadre de cette Campagne.

Les points LemFi sont proposés par LemFi par l'intermédiaire de Pomelo Technology US Inc., société de droit du Delaware, et de Pomelo Two LLC (collectivement, « LemFi », « nous », « notre » ou « nos »). Les points LemFi ne sont ni affiliés à, ni émis, ni gérés par Community Federal Savings Bank.

Les présentes Conditions s'appliquent à tous les clients LemFi (« Client(s) LemFi », « utilisateur(s) », « vous », « votre ») participant à la Campagne et qui gagnent, utilisent, échangent ou convertissent des Points LemFi. Elles complètent les Conditions Générales Client LemFi en vigueur (« Conditions Générales Client ») et doivent être lues conjointement avec celles-ci.

2. Période de campagne

La campagne débutera le 27 mai 2026 et se terminera le 30 juin 2026 à 23h59 HNE (« Période de campagne »).

3. Admissibilité

La campagne est ouverte uniquement aux personnes qui :

3.1 Être âgé de dix-huit (18) ans ou plus ;

3.2 Résident dans les cinquante (50) États des États-Unis ou à Washington D.C. ;

3.3 N’ont pas réussi à effectuer un transfert avec LemFi avant la campagne (« Nouvel utilisateur ») ;

3.4 Réussir la vérification d’identité (« KYC ») et activer leur compte LemFi ;

3.5 J'ai reçu des communications marketing directement de LemFi concernant cette campagne ; toutefois, la réception de ces communications n'est pas obligatoire ; et

3.6 A effectué avec succès un transfert d'argent international admissible d'au moins 100 USD pendant la période de la campagne.

LemFi se réserve le droit de vérifier l'éligibilité à tout moment.

4. Comment participer

4.1 Récompense pour les nouveaux utilisateurs

Les nouveaux utilisateurs éligibles qui effectuent leur premier transfert d'argent international réussi d'au moins 100 USD pendant la période de la campagne recevront 10 $ en points de récompense LemFi.

a) Le transfert admissible doit être effectué avec succès et ne doit pas être annulé, inversé, remboursé ou faire l'objet d'une rétrofacturation.

b) Les transactions inférieures à 100 USD ne sont pas admissibles à la récompense.

c) Seul le premier transfert admissible réussi est éligible dans le cadre de cette campagne.

d) Les points de récompense seront crédités sur le compte LemFi de l'utilisateur admissible dans les 5 jours ouvrables suivant la réalisation de la transaction admissible.

e) Limite d'une (1) récompense par nouvel utilisateur admissible.

5. Critères de disqualification

Les participants peuvent être disqualifiés pour les raisons suivantes :

5.1 Si un utilisateur de LemFi annule, inverse, se fait rembourser ou conteste sa transaction admissible ;

5.2 Si un utilisateur de LemFi enfreint les présentes Conditions ou les Conditions Client ;

5.3 LemFi se réserve le droit de disqualifier tout participant se livrant à une activité frauduleuse, y compris, mais sans s'y limiter :

a) Création de comptes frauduleux ; ou

b) Manipuler les transactions pour obtenir des récompenses de manière injuste.

6. Définitions

6.1 Que sont les points LemFi ?

Les points LemFi sont des points de récompense promotionnels que vous pouvez gagner, convertir ou échanger contre une valeur monétaire spécifique pour de futurs transferts d'argent internationaux effectués via LemFi, à la seule discrétion de LemFi, après avoir réalisé les activités admissibles telles que définies dans les présentes conditions ou les conditions de la campagne promotionnelle applicable.

7. Comment gagne-t-on des points LemFi ?

Des points LemFi peuvent être gagnés lorsqu'un utilisateur effectue une ou plusieurs des activités admissibles suivantes (« Activités admissibles ») :

7.1 Lorsqu'un utilisateur existant parraine un nouvel utilisateur sur LemFi qui effectue un transfert d'argent international de 100 $ ou plus vers des pays approuvés par LemFi ;

7.2 Lorsqu'une première transaction d'au moins 100 $ est effectuée par un nouvel utilisateur qui applique un code de parrainage valide lors de son inscription ou au moment de son premier transfert.

7.3 Lorsqu'un utilisateur, nouveau ou existant, effectue certaines actions spécifiées par LemFi (« Incitations basées sur l'action »), y compris, mais sans s'y limiter :

a) Activation du compte LemFi : Le nouvel utilisateur réussit la vérification KYC (« Know Your Customer ») requise et active entièrement son compte LemFi ;

b) Participation à la campagne promotionnelle à durée limitée de LemFi : la campagne promotionnelle peut varier et, à condition que la campagne offre des points LemFi en récompense, la participation des nouveaux utilisateurs ou des utilisateurs existants à ces campagnes peut permettre de gagner des points LemFi ;

c) Incitations pour les utilisateurs : des points LemFi peuvent être offerts à certains utilisateurs, y compris les utilisateurs inactifs, qui réalisent avec succès une ou plusieurs des activités admissibles au cours d’une période spécifiée ;

d) Participation aux campagnes d'augmentation de volume : les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs existants peuvent recevoir des points LemFi après avoir effectué des transferts d'argent internationaux atteignant des seuils minimaux au cours d'une période de campagne définie (« Période de campagne ») ; et

e) Participation à des campagnes promotionnelles spécifiques : Les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs existants peuvent gagner 10 % du montant de la transaction admissible, plafonné à un maximum de 50 points LemFi pour les transferts supérieurs à 500 $, lorsque cela est expressément indiqué.

8. Qu'est-ce qui n'est pas un point LemFi ?

Les points LemFi ne sont ni des biens, ni de l'argent, ni une devise ; ils n'ont aucune valeur monétaire, sauf indication contraire expresse de LemFi ; ils ne sont pas acceptés par des tiers ; et ils ne constituent pas un produit financier, un solde de compte, un solde de portefeuille électronique ou un instrument de paiement.

9. Conditions d'admissibilité pour gagner des points LemFi

Vous ne pouvez gagner des points LemFi que si :

9.1 Vous êtes un nouvel utilisateur ou un utilisateur existant de LemFi ;

9.2 Vous réalisez une ou plusieurs activités admissibles ou participez à des incitations basées sur l’action ;

9.3 Vous n’êtes soumis à aucune restriction imposée par LemFi ;

9.4 Vous respectez les conditions générales du client ; et

9.5 Vous vous conformez aux conditions applicables de la campagne promotionnelle LemFi (« Conditions de la campagne promotionnelle »).

10. Restrictions supplémentaires

Les points LemFi ne seront ni attribués, ni gagnés, ni utilisés pour :

10.1 Transferts nationaux ou transferts vers des pays soumis à des restrictions ou non agréés ;

10.2 Remboursements, annulations ou transactions échouées ;

10.3 Activité frauduleuse, abusive ou non authentique ;

10.4 Toute autre restriction appliquée par LemFi à sa seule discrétion ; ou

10.5 Transferts, ventes ou cessions de points LemFi à un autre utilisateur.

11. Échanger des points LemFi

Les points LemFi peuvent être utilisés uniquement pour de futurs transferts d'argent internationaux de plus de 1 $ vers les pays approuvés par LemFi, à condition que vous disposiez d'un nombre suffisant de points LemFi.

Les points LemFi n'expirent pas, sauf indication contraire expresse dans une campagne spécifique. Le cas échéant, les conditions d'expiration ou autres modalités seront clairement indiquées dans les conditions générales de la campagne promotionnelle concernée. Le non-respect des conditions de la campagne entraînera l'annulation des points.

12. Suspension, résiliation et mesures correctives

12.1 LemFi peut suspendre ou mettre fin à votre participation si vous enfreignez les présentes Conditions ou les Conditions Client ;

12.2 LemFi peut retirer ou annuler des points LemFi à sa seule discrétion, sans préavis, en cas de suspicion de fraude ou d’abus ;

12.3 LemFi se réserve le droit de corriger les erreurs ou d'annuler les points LemFi invalides à sa seule discrétion ; et

12.4 Lorsque des points LemFi ont été échangés mais ont été accordés par erreur, LemFi peut retenir de futurs points LemFi de valeur ou de quantité équivalente.

13. Règlement des différends et arbitrage

Tout différend découlant des présentes Conditions générales ou s'y rapportant devra d'abord être résolu par une médiation de bonne foi, soit de manière informelle, soit par l'intermédiaire de l'American Arbitration Association (« AAA ») conformément à ses procédures de médiation commerciale.

En cas d'échec de la médiation, les litiges seront résolus par un arbitrage exécutoire administré par l'AAA conformément à son Règlement d'arbitrage commercial. La sentence arbitrale pourra être exécutée devant toute juridiction compétente.

14. Fiscalité

Vous êtes seul responsable de toutes les obligations fiscales découlant de votre participation au programme LemFi Points.

15. Confidentialité

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec Pomelo Technology US Inc. et les entités du groupe Pomelo Two US LLC, conformément à la loi. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.

16. Réclamations

Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter :

customersupport@lemfi.com ou complaints@lemfi.com

17. Exclusions générales et responsabilité

LemFi n'est pas responsable des retards ou des pannes causés par des événements indépendants de sa volonté.

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LEMFI NI SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, SOUS-TRAITANTS, AGENTS, SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT NE SERONT RESPONSABLES ENVERS LE CLIENT DE LEMFI OU SES REPRÉSENTANTS EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS (QUE CE SOIT EN VERTU D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT, D'UNE NÉGLIGENCE, D'UNE RESPONSABILITÉ STRICTE EN MATIÈRE DÉLICTUELLE, EN DROIT OU EN ÉQUITÉ, OU AUTRE) DES PERTES DE PROFITS OU DES DOMMAGES INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU PUNITIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, MÊME SI L'ON A ÉTÉ AVERTIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

Ces conditions générales peuvent être mises à jour à tout moment et sans préavis. La version la plus récente sera disponible sur le site web de LemFi.