LemFi 卡和账户协议

请仔细阅读并保留以供将来参考。本存款账户协议（“协议”）会定期修订，因此可能包含与早期版本不同的内容。您可以通过参考协议顶部的生效日期来确定本协议的上次修订时间。

本协议包含与您的活期存款账户（“账户”）相关的存款账户协议（“协议”），由联邦存款保险公司（“FDIC”）成员 Community Federal Savings Bank（“银行”）代表 Pomelo Two LLC（“计划经理”）签发，Pomelo Two LLC 是银行的计划合作伙伴，负责管理账户并代表银行为您提供客户服务。

通过在签名卡上提供书面或电子签名或开立或继续持有我们的账户，您同意本协议的最新版本，该版本可从 LemFi 移动应用程序或 www.lemfi.com 访问。

我们、“我们的”和“我们”指的是银行、我们的继任者、关联公司或受让人。

您和“您的”是指开立并拥有该账户的人。

银行的工作日为周一至周五，联邦假日除外，即使我们营业。本协议中提到的“天”均为日历天，除非另有说明

手机联系同意书

通过向我们提供手机或其他无线设备的电话号码，包括您稍后连接到手机设备的号码，您明确同意接收来自我们、我们的关联公司和我们的代理商（包括但不限于项目经理）通过该电话号码发出的通信，包括但不限于预录或人工语音消息呼叫、短信、推送通知、电子邮件和自动电话拨号系统拨打的电话。此明确同意适用于您现在或将来向我们提供的每个此类电话号码，并允许此类呼叫用于非营销目的。通话和信息可能会产生您的移动运营商的接入费。

1. 您的账户描述

该账户包含一个活期存款账户，可用于在线或通过使用随账户自动发行的 LemFi Mastercard 借记卡（“卡”）向第三方付款和转账。该账户不提供支票簿来从账户中开具纸质支票。

您的账户是无息账户，这意味着您通过使用服务存入、以其他方式收到或保留在账户中的资金不会获得利息。您的账户不是预付账户或信用产品。

您同意支付下面第 8(G) 节（费用表）费用表中所示的费用。

与您的账户相关的资金存放在银行的集合存款账户中，您在该集合存款账户中的资金可能会与其他 LemFi 账户持有人的资金合并。

您将能够使用移动应用程序查看您账户中的可用余额，即您账户中的资金总额。您的账户中正在转账且尚未与银行结算的资金可能无法提取，直到资金与银行结算为止。我们保留限制您在账户中保留或交易的最高金额的权利，并保留随时更改此类限制的权利。请参阅下文第 8(B)(3) 节，了解最高余额限制和交易限制。

2. 开立账户

您可以使用 LemFi 移动银行应用程序（“移动应用程序”）提交开立账户的申请。

3.账户资格

该账户适用于美国五十个州（“美国”）和哥伦比亚特区的公民和居民，年满 18 岁，拥有有效的社会安全号码（“SSN”）或个人税务识别号（“ITIN”）。

您必须同意接受电子通信，而不是纸质通信。您同意接收电子通信意味着：您将以电子方式接收所有帐户通信（例如定期报表、年终纳税表和适用法律要求的其他帐户通信），而不是以纸质形式接收此类通信。您必须向我们提供并继续保留一个有效的电子邮件地址，我们将向该地址发送此类电子帐户通信。如果您撤销同意接收我们的电子通信，您的帐户将被关闭。

计划经理可能会使用来自第三方的信息来帮助银行确定计划经理是否应该开设您的帐户。

4. 有关开设新帐户程序的重要信息

为了帮助政府打击资助恐怖主义和洗钱活动，联邦法律要求所有金融机构获取、核实和记录每个开户人的身份信息。

这对您来说意味着：当您开立账户时，我们会要求您提供姓名、地址、出生日期和其他可让我们识别您的信息。我们还可能要求查看您的驾照或其他身份证明文件的副本。

5. FDIC 存款保险

您的资金有资格获得 FDIC 存款保险，最高限额为法律规定的适用限额（当前 FDIC 存款保险限额为每个账户所有权类别 250,000 美元）。

如果银行破产，您的资金（加上您在银行存入的任何其他资金）将有资格获得 FDIC 保险，每个账户所有权类别最高 250,000 美元。您有责任监控您在银行持有的存款总额（包括非 LemFi 账户），以确定您的存款中有多少金额可能有资格获得 FDIC 存款保险。

您在银行的任何存款超过 250,000 美元的保险限额都可能没有保险。

6. 死亡或丧失行为能力

您同意，如果您在法律上丧失行为能力、被视为无行为能力或死亡，您的指定方、指定人或指定个人应立即通知我们。我们将继续接受存款并处理您账户中的交易指令，直到我们：(i) 收到您死亡或无行为能力裁定的通知，以及 (ii) 有合理的机会采取行动。您同意，即使我们知道您已死亡，我们仍可能在死亡之日或之前支付或处理您账户的交易，直至该日期之后的十 (10) 天，除非有人要求停止支付账户中的利息。我们可能需要额外的文件来确认对该账户提出的任何索赔。

7. 授权书

您可以指定另一个人作为您账户的实际代理人。账户所有人和对您的账户执行授权委托书的人称为“委托人”。被授予委托人授权委托书的人称为“代理人”。我们可能会因合理原因拒绝接受授权委托书，并且我们可能会要求代理人签署一份宣誓书，声明向我们提交的授权委托书是真实副本，并且据代理人所知，委托人仍然活着并且具有行为能力，代理人的相关权力没有被修改或终止。如果向我们提交的宣誓书不真实或具有误导性，或者代理人超越了委托人在授权委托书中授予的权限，委托人有责任向我们提供任何信息。

如果委托人死亡或被宣布无行为能力，代理人必须以书面形式通知我们。授权委托书将持续有效，直到 a) 我们收到委托人的书面撤销通知； b) 我们收到委托人死亡的书面通知，或 c) 我们收到代理人死亡或丧失行为能力的书面通知。我们不承担监督您的代理人的行为以确保其为您的利益行事的义务

8. 银行与您的关系

本协议和存款关系不构成与银行的信托关系

A 隐私政策

银行的隐私政策可在 https://www.cfsb.com/privacy 上找到，并被视为本协议的一部分。

项目经理的隐私政策可在 www.lemfi.com/privacy 上找到，并被视为本协议的一部分。

B 管理账户的一般规则

1. 一般规定

您不得转让账户和您在本协议下的义务。银行可以转让其在本协议下的权利。账户的使用须遵守任何清算所或其他涉及交易的协会的所有适用规则和惯例。银行和项目经理均不会因在任何时候延迟或未能行使权利而放弃其权利。如果本协议的任何条款根据任何地方、州或联邦政府机构的任何规则、法律或法规被认定为无效或不可执行，则本协议任何其他条款的有效性或可执行性不受影响。

您的账户不用于商业用途，如果我们确定您的账户被用于商业目的，我们可能会关闭该账户。银行可能会拒绝处理其认为可能违反本协议条款或适用法律的任何交易。

2. 为您的账户注资

您只能以我们自行决定允许的形式和方式向您的账户存款。只允许电子存款。所有存款必须以美元进行。

您不得在任何 ATM 或我们的任何分行存入资金。

存入您账户的资金可按照以下第 8(E) 节的一般资金可用性政策中的说明使用。

银行对任何存款（包括现金）、邮寄丢失、运输途中丢失或银行未收到的存款概不负责。

• 现金 - 除通过第三方汇款服务接受的现金充值外，银行不接受现金存款。如果您邮寄现金存款，现金将被退回至银行为您存档的地址，且现金存款不会记入您的账户。

• 纸质支票 - 个人支票、银行本票和汇票不得通过邮寄方式存入。所有寄给银行存款的支票和汇票都将被退回，不会记入您的账户，除非支票全额可用于弥补账户的负余额，在这种情况下，银行可自行决定是否将支票或汇票存入账户。

• 外币 - 银行不接受外币存款。收到的任何外币、现金或支票存款都将退回至银行为您存档的地址，不会记入您的账户。

我们可随时自行决定拒绝接受任何存款。如果您存入的款项被退回为不可付款项，我们将从您的账户中扣除不可付款项的金额，并评估我们支付的任何费用或我们承担的任何损失。

如果资金因错误或其他原因存入或转入您的账户，银行可能会在不事先通知您的情况下从您的账户中扣除存款金额来纠正这种情况。如果当时您的账户中没有足够的资金，您的账户可能会透支。有关您的账户出现负余额时可能发生的情况的更多信息，请参阅下文第 8(B)(4) 节（无透支）和第 8(B)(5) 节（抵消权）。

注意：如果账户因任何原因被取消、关闭或终止，在账户关闭日期之后收到的任何直接存款、ACH 转账或通过第三方汇款服务进行的现金存款将被拒绝并退还给发起人。

3. 交易频率和金额限制

银行可能会不时自行决定增加或减少限额或增加您对账户（包括卡）的使用限制，而无需通知您，除非适用法律要求、出于安全、风险或其他原因。您的账户限额可在下表中找到。

4. 禁止透支

您不得透支您的账户。如果您账户中的可用余额不足以支付您授权的任何付款或取款，您请求的付款或取款可能会被拒绝。如果您的账户余额因任何原因变为负数，您必须立即存款以弥补负余额。我们收到的任何存款都将首先用于弥补您账户中的任何负余额。

如果您的账户长期处于负余额状态，并且您在银行还有另一个账户，银行保留行使抵消权的权利。详情请参阅下文第 8(B)(5) 节（抵消权）。

如果您的账户处于负余额状态三十 (30) 个日历日或更长时间，该账户将被关闭。如果您违反这些条款透支您的账户，我们保留关闭您账户的权利。

5. 抵消权

如果您的账户余额变为负数并保持为负数，银行可以使用您在银行的任何其他账户中的资金偿还负余额账户的欠款，而无需进一步通知或要求您。这意味着银行有权抵消您在银行的任何账户所欠的任何债务，无论是直接的还是或有的，过去、现在或将来的。此外，您授予银行对您每个账户中存款的留置权和担保权益，作为您现在或将来对银行的全部负债和义务的担保。

6. 账户关闭、冻结、暂停和限制

银行保留以任何理由关闭、暂停、冻结或限制您的账户的权利，无论是否通知您。这些原因包括但不限于：

• 如果我们在任何时候认为某个账户被用于欺诈或非法目的，或者该账户对银行构成不当风险（我们自行决定）。
• 您对该账户的使用与任何联邦、州或地方法律、法规或条例相冲突，包括联邦外国资产控制要求和反洗钱规则，或与银行旨在确保银行遵守此类法律、法规或条例的政策相冲突。
• 我们收到法院命令或其他有效的法律程序来暂停或关闭您的账户。
• 您的行为违反本协议的任何部分。

如果银行或计划经理在监控账户时发现被认为是欺诈行为或被银行和/或适用法律禁止的活动，银行也可能扣留（或换句话说，拒绝访问）账户资金，等待银行和/或计划经理审查该活动。银行可能会要求您和该活动的其他方出示文件和/或其他材料，以证明该活动的有效性。在我们这里开设的任何账户中的存款均由银行自行决定扣留，直到这些资金和/或活动的来源得到适当验证。

7. 影响账户的法律程序

如果对您的账户提起扣押、征税或其他州或联邦法律程序（“法律程序”）等法律诉讼，银行可能会拒绝允许（或限制）从您的账户提款或转账，直到法律程序得到满足或驳回。无论该等扣押、征税或其他州或联邦程序的条款如何，银行对因您根据本协议所承担的责任而获得的您账户中的任何及所有资金拥有优先索取权。银行不会代表您对抗任何此类法律程序，并且可采取行动遵守银行认为在当时情况下适当的法律程序，即使银行可能需要支付的任何资金不足以支付您已授权的交易。付款将在偿还所欠银行的任何费用、收费或其他债务后进行。您同意，您将承担银行因您账户的任何法律程序而产生的任何费用，包括法律费用和费用。银行可以从您的账户中扣除这些费用。如果银行这样做，您将赔偿银行因此造成的任何损失。

8. 账户不活动和充公

如果您的账户处于不活动状态（例如，如果您在一定时间内未使用账户中的资金或访问账户），适用法律可能要求银行将您账户中的资金报告为无人认领财产。如果发生这种情况，银行可能会尝试在银行记录中显示的地址找到您。如果银行无法找到您，银行可能需要将您账户中的任何资金作为无人认领财产交付给适用州。向州报告和发送不活动账户资金的指定时间段因州而异，但通常在两到五年之间。

9. 新账户的特殊规则

开立时间少于三十 (30) 天的账户可能功能受限。存入您账户的资金可能会在合理的时间内暂时保留。在账户开立至少三十 (30) 天之前，您可能没有资格使用某些功能，例如账户到账户转账。此外，在此期间某些转账限额可能会降低。

10. 非法交易

您不得将您的帐户用于非法在线赌博或任何其他非法交易。银行可拒绝处理其认为可能违反本协议条款或适用法律的任何交易。您承认并同意，银行没有义务监控、审查或评估您的交易的合法性。在法律允许的最大范围内，您同意为您授权的任何交易付款，即使该交易被确定为非法。

11. 已取消、关闭或终止的帐户

如果帐户因任何原因被取消、关闭或终止，您可以要求将未使用的余额通过支票退还给您，支票将寄到我们记录中的邮寄地址。出于安全目的，您可能需要在签发退款支票之前提供身份证明和地址验证文件。处理和邮寄退款支票需要十四 (14) 天。如果该计划被取消、关闭或终止，我们将根据适用法律提前通知您。具体信息和说明（包括如何收到任何剩余的帐户余额）将在通知中提供。我们保留拒绝退还任何少于 1.00 美元的未使用余额的权利。

注意：如果帐户因任何原因被取消、关闭或终止，在帐户关闭日期之后通过第三方汇款服务进行的任何 ACH 转账都将被拒绝并退还给发起人。

C. 借记卡

您同意您将随帐户收到一张卡。卡可访问的资金仅限于您帐户中的可用资金。卡是银行的财产，必须按要求交出。卡不可转让，银行可随时取消卡，而无需事先通知您，但须遵守适用法律。

1. 卡激活

您必须先激活卡，然后才能使用。激活说明将随卡提供。

2. 个人识别码

您还需要在卡激活过程中设置个人识别码（“PIN”）。您不应将 PIN 写在卡上或与卡一起保存。切勿与任何人共享您的 PIN。如果您认为任何人未经授权获取了您的 PIN，您应按照下文第 8(D)(2) 节（“您对未经授权的转账的责任”）中的程序立即与我们联系。

3. 使用卡

您可以在接受万事达借记卡或 Interlink 卡的任何地方使用该卡购买商品或服务。

每次使用卡时，您都授权我们从账户中的可用价值中扣除交易金额和适用费用。

4. 使用卡提取现金

使用 PIN 码，您可以使用您的卡在任何带有万事达卡或 Interlink 接受标记的 ATM 或销售点设备（如果商家提供现金返还功能）上从您的账户中提取现金。所有 ATM 交易均视为现金提取交易。

当您使用 ATM 时，ATM 运营商可能会向您收取费用，即使您未完成现金提取，也可能会向您收取余额查询费用。此类费用是仅由个人 ATM 运营商评估的第三方费用，我们不评估。ATM 费用将从您的账户中扣除。

您不得在参与的金融机构提取资金（“柜台”或“OTC”提款）。

5. 授权卡交易

您应对使用您的卡发起的所有授权交易负责。如果您允许其他人使用您的卡，我们将视您已授权该人使用您的卡，并且您将对该人产生的所有交易和费用负责。

6. 外币交易

如果您使用卡以美元以外的货币进行购买或获取现金，万事达卡会将从您帐户的可用余额中扣除的金额转换为美元金额。用于处理此类卡交易的交易货币与美元之间的汇率是万事达卡从批发货币市场在适用中央处理日期的可用汇率范围中选择的汇率，该汇率可能与万事达卡本身收到的汇率或可用的中央处理日期的政府规定汇率不同。

D. 电子资金转账披露和特殊条款和条件

1. 电子资金转账服务

可用的电子资金转账类型：

• 您可以使用卡在接受卡的商家处一次性或定期购物，或在 ATM 机上取现金，并视情况在 POS 终端上取现金。

• 通过使用移动应用程序上提供的转账选项，您可以授权银行转账：(a) 从您的账户转账到您在某些其他金融机构拥有的其他账户，或 (b) 将资金从您在某些其他金融机构拥有的其他账户转账到您的账户。

转账、金额和交易频率的限制：

• 银行可自行决定限制每天或每月的转账次数和金额。有关转账到您的账户和从您的账户转账的频率和金额限制，请参阅上文第 8(B)(3) 节。

接收电子资金转账文件的权利：

• 定期对账单：您可以访问电子月度对账单，可在移动应用程序上查看。
• 收据：您可以在商户或 ATM 上进行任何卡交易时获得收据。但是，对于商户位置的某些小额交易，您可能不会收到收据。

2. 您对未经授权的转账的责任

如果您认为您的卡、PIN 或帐号已被盗用，或者您认为有人未经您的许可进行了电子资金转账，请立即联系客户服务。致电 800-851-7990 是减少可能损失的最佳方式。您可能会损失账户中的所有资金。

如果您在得知您的卡或 PIN 丢失或被盗后 2 个工作日内通知我们，如果有人未经您的许可使用了您的卡或 PIN，您的损失不超过 50 美元。

如果您在得知您的卡或 PIN 码丢失或被盗后 2 个工作日内未通知我们，并且我们可以证明如果您通知我们，我们本可以阻止他人未经您的许可使用您的卡或 PIN 码，则您可能会损失高达 500 美元。

此外，如果您的对帐单显示您未进行的交易，包括通过您的卡、PIN 码、帐号或其他方式进行的交易，请立即通知我们。如果您在对帐单提供给您后 60 天内未通知我们，如果我们可以证明如果您及时通知我们，我们本可以阻止他人取走这笔钱，您可能无法在 60 天后获得您损失的任何资金。如果您有正当理由（例如长途旅行或住院）阻止我们通知我们，我们将延长期限。

如果您认为您的卡、PIN 或帐号已丢失或被盗，请致电 800-851-7990

如果您的卡、PIN 或帐号已丢失或被盗，我们可能会关闭您的卡号、停用您的 PIN 或帐号，并向您发放新的卡号、PIN 或帐号（如适用）。

如果我们更改了您的帐号或卡号，您必须立即通知您的雇主或商家您的新卡号或帐号，以确保您的直接存款、ACH 借记卡和定期卡交易不间断地继续进行。

您对未经授权的 LemFi Mastercard 借记卡转账的责任

根据 Mastercard 的零责任政策，如果您在处理卡时没有疏忽或欺诈行为，您对使用您的卡进行未经授权的交易的责任为 0.00 美元。此减轻的责任不适用于某些商业卡交易、非 Mastercard 处理的交易或匿名预付卡（直到持卡人的身份已在我们这里登记为止）。如果您在收到显示未经授权交易的对账单后等待超过 60 天才报告未经授权交易，则减少责任政策也不适用。

3. 银行对未能完成交易的责任

如果交易未按照我们与您的协议按时或以正确的金额从您的账户正确完成，我们将对您的损失或损害承担责任。但是，也有一些例外。我们不承担责任，例如：

• 如果由于非我方过错，导致您的账户中没有足够的资金来完成交易；

• 如果商户拒绝接受您的卡或账户号码；

• 如果您提取现金的 ATM 没有足够的现金；

• 如果您进行交易的电子终端无法正常运行，并且您在发起交易时知道该问题；

• 如果您报告您的卡、PIN 或账户号码丢失或被盗后，您的卡、PIN 或账户号码的访问权限已被阻止；

• 如果您的资金被冻结，或者您的资金受到法律程序、行政程序或其他限制其使用的阻碍；

• 如果我们有理由相信请求的交易未经授权；

• 尽管我们已采取合理的预防措施，但仍有超出我们控制范围的情况（例如火灾、洪水或计算机通信故障）阻碍了交易的完成；或

• 我们与您达成的协议中规定的任何其他例外情况。

4. 有关您对错误提出异议的权利的信息

如果您的电子交易出现错误或有疑问，如果您认为您的对帐单或收据有误，或者您需要有关对帐单或收据上列出的交易的更多信息，请尽快拨打 800-851-7990 联系客户服务部。

我们必须在向您提供出现问题或错误的第一份对帐单后 60 天内收到您的回复。您需要告诉我们：

• 您的姓名、帐号和与您的帐户关联的电子邮件地址（如果有）；

• 您不确定的错误或转账的描述，并尽可能清楚地解释您认为这是错误的原因或您需要更多信息的原因；以及

• 疑似错误的金额。

如果您口头提供此信息，我们可能会要求您在十 (10) 个工作日内以书面形式发送您的投诉或问题。

我们将在收到您的回复后十 (10) 个工作日内确定是否发生了错误，并立即纠正任何错误。但是，如果我们需要更多时间，我们可能需要最多 45 天的时间来调查您的投诉或疑问。如果我们决定这样做，我们将在十 (10) 个工作日内将您认为有误的金额存入您的账户，以便您在我们完成调查的时间内使用这笔钱。如果我们要求您以书面形式提出投诉或疑问，而我们在十 (10) 个工作日内未收到，我们可能不会将款项存入您的账户。

对于涉及新账户、销售点交易或外国发起交易的错误，我们可能需要最多九十 (90) 天的时间来调查您的投诉或疑问。对于新账户，我们可能需要最多二十 (20) 个工作日将您认为有误的金额存入您的账户。

我们将在完成调查后三个 (3) 个工作日内告知您结果。如果我们确定没有错误，我们将向您发送书面解释。您可以通过联系客户服务索取我们在调查中使用的文件的副本。

5. 本部分未涵盖的服务

本第 8(D) 节中描述的电子资金转账服务不包括电汇以及《电子资金转账法》及其附带的 E 条例未涵盖的任何其他交易。

E. 一般资金可用性政策

本第 8(E) 节中包含的信息旨在帮助您了解我们的资金可用性政策。我们根据存款类型以及资金使用或记入账户的时间来提供资金。本节未讨论的存款的资金可用性政策可能在单独的协议中涵盖，例如移动支票存款。某些类型的存款可能无法立即使用。当我们延迟资金可用性或暂停存入账户的存款时，您不得提取这些资金，我们也不会在暂停期间使用它们来支付任何借记，例如 ACH 转账、付款或使用卡进行的交易。我们有权拒绝任何存款。

如果任何存入账户的项目未收到最终付款，或者任何直接存款或 ACH 转账信用额因任何原因退还给我们，您同意向我们支付退还项目的金额。

如果通过自动清算所 (ACH) 收到资金，那么我们为此类资金提供的任何信用额都将是临时的，直到银行通过联邦储备银行收到最终结算或根据纽约统一商法典第 4A-403(a) 条的规定以其他方式收到付款。我们将通过移动应用程序、网站或您的定期对账单向您提供此类 ACH 信用额的通知。如果银行未收到最终结算或 ACH 信用额的付款，那么我们有权向您追回临时信用额，并且进行该 ACH 付款的个人或实体将不被视为已向您支付该金额。

可用性

资金可用性的延迟时间长短取决于存款类型。

工作日

资金到账延迟时间以工作日计算，从您的存款存入您的账户之日起计算。为了便于披露，我们的工作日为周一至周五。不包括联邦假日。美国东部时间晚上 11:59 之前收到的存款将被视为当日存款。在此时间之后收到的任何存款将在下一个工作日处理。

1. 电子 ACH 当天可用

从预授权电子支付（例如工资单直接存款）或其他预授权电子支付收到的资金将在存款存入您的帐户的当天可用。

当银行验证了外部账户并收到所收集资金的付款时，从外部银行账户收到的 ACH 信用额将应用于该帐户。一旦资金被应用到帐户，它们将在当天可用。

2. 电子 ACH 更长的可用性

通过移动应用程序或网站发起的存入帐户的电子转账可能需要从初始请求之日起最多五 (5) 个工作日，但一旦资金到达银行和/或计划经理，就会在存款的付款日期过账。

F. 储蓄真相披露

这不是一个有利息的账户。此帐户不会支付利息。开立账户不需要初始存款。没有最低余额要求以避免收费。

D. 费用表

您同意支付以下“费用表”中规定的账户费用。只要您的账户中有余额，所有费用都将从您的账户中扣除并进行评估。如果您的剩余账户余额低于评估的费用，您的账户余额将用于支付费用，导致您的账户余额为零。应付费用的剩余部分将在下次存入您的账户时收取。

当您使用 ATM 时，ATM 运营商可能会向您收取费用，即使您未完成现金提取，也可能会向您收取余额查询费用。此类费用是由个人 ATM 运营商评估的第三方费用，而不是由我们评估的，因为 LemFi 不与任何 ATM 运营商合作。 ATM 费用将从您的账户中扣除。

9. 其他协议条款

A. 不保证可用性或不间断使用

有时，与账户相关的服务可能不起作用。发生这种情况时，您可能无法访问网站或移动应用程序，并且可能无法使用账户或获取有关账户的信息。如果您在使用账户、网站或移动应用程序时遇到任何问题，请通知我们。您同意，除非适用法律要求，银行或计划经理不对因维护、网站变更或故障导致的服务暂时中断负责，也不对因超出银行或计划经理控制范围的故障导致的长时间中断负责，包括但不限于互连和操作系统故障、计算机病毒、自然力、流行病、劳资纠纷和武装冲突。

B. 责任限制

除非适用法律要求，如果银行因超出银行控制范围的任何原因无法完成交易，银行对您不承担任何责任。除非本协议另有明确规定或适用法律另有要求，否则银行、银行的关联公司以及为提供您的账户和相关服务而与银行签约的各方均不对因您的账户、使用账户购买的任何产品或服务或本协议（以及您与银行达成的任何相关或先前的协议）引起的或与其相关的任何间接、偶然、必然、特殊、惩戒性或惩罚性损害负责。

C. 英语语言控制

本协议的任何翻译均是为了您的方便而提供的。此处的条款、条件和声明的含义以英语中的定义和解释为准。提供的任何翻译可能无法准确代表原始英语中的信息。

D. 账户服务

如需账户服务帮助或有关您账户的其他信息，请致电 800-851-7990 联系客户服务部。

E. 电话监控/录音

我们可能会不时监控和/或记录您与我们之间的电话，以确保我们服务团队的质量或根据适用法律的要求。

F. 修改和取消

除非适用法律另有要求，否则银行可随时通过在网站上发布修订后的协议来修改或更改本协议的条款和条件，任何此类修订应在网站上发布后生效。该协议也可在网站上查阅。任何修订将在修订生效日前以适用法律规定的方式通知您。但是，如果修订是为了安全目的或您的利益而作出，银行可在不事先通知的情况下实施。当我们更改本协议时，当时的协议版本将管辖您的帐户并取代所有先前版本。银行可随时取消或暂停您的帐户或本协议。您可以通过联系客户服务部门关闭您的帐户来取消本协议。您取消本协议不会影响银行在取消之前根据本协议产生的任何权利或您的义务。

重要提示：如果您终止与银行的关系或撤回您同意接收有关您帐户的电子通信，帐户将自动关闭。关闭后，账户中剩余的资金将根据第 9(B)(11) 条退还。

G. 保密性

银行可能会向计划经理和其他第三方披露有关您的账户或您进行的交易的信息：

• 完成交易所需的信息。
• 为了向第三方（如商家）验证您账户的存在和状况。
• 为了遵守政府机构、法院命令或其他法律或行政报告要求。
• 如果您给予我们书面许可。
• 根据需要向银行的员工、审计师、关联公司、服务提供商或律师披露。
• 为履行银行在本协议项下的义务或银行隐私政策中详细说明的义务而需要披露的其他信息。

H. 不提供适用的商品或服务保证；商家信用
银行对您使用您的账户购买的任何商品或服务的质量、安全性、合法性或任何其他方面概不负责。如果您因任何原因有权获得使用您的帐户购买的商品或服务的退款，退货和退款将由商家处理。如果商家将信用额度记入您的帐户，则信用额度可能不会立即可用，因为我们无法控制商家何时将信用额度交易发送给我们。

I. 存续

本协议的所有条款在本协议终止或任何一方因与本协议或您的账户相关的行为而关闭您的账户后仍然有效。

J. 适用法律

您同意，除非与联邦法律不一致或被联邦法律取代，并且本协议另有规定，否则，无论您身在何处，纽约州法律（不考虑法律冲突原则）将管辖本协议以及您与银行（或计划经理）之间已经发生或可能发生的任何索赔或争议。

10. 仲裁

本协议要求所有争议均通过具有约束力的仲裁方式解决。
除符合小额索赔法庭条件的争议外，因本协议或您与银行（或计划经理）之间关系的任何方面而产生或与之相关的所有争议，无论是基于合同、侵权、法规、欺诈、虚假陈述还是任何其他法律理论，都将通过中立仲裁员的最终和具有约束力的仲裁解决，而不是由法官或陪审团在法庭上解决，并且您同意银行和您均放弃由陪审团审判的权利。您同意根据本协议进行的任何仲裁都将以个人为基础进行；不允许集体仲裁和集体诉讼，并且您同意放弃参与集体诉讼的能力。仲裁将由美国仲裁协会（“AAA”）根据其经本协议修订的消费者仲裁规则进行管理。
消费者仲裁规则可在线获取：
https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer%20Rules.pdf

仲裁员将通过电话会议或视频会议进行听证会（如有），而不是亲自出席，除非仲裁员根据您或银行的要求确定亲自出席听证会是合适的。任何亲自出席听证会都将在双方合理方便的地点举行，并充分考虑双方的出行能力和其他相关情况。如果双方无法就地点达成一致，则应由 AAA 或仲裁员做出此类决定。仲裁员的决定将遵循本协议的条款，并且是最终决定并具有约束力。仲裁员有权裁定临时、暂时或永久禁令救济或规定特定履行本协议的救济，但仅限于在仲裁员面前提供个人索赔所需的救济的必要范围内。仲裁员作出的裁决可在任何有管辖权的法院确认和执行。尽管有上述任何规定，本协议中的任何内容均不会阻止您将问题提请联邦、州或地方机构注意，并且如果法律允许，他们可以为您向银行寻求救济。

如果本仲裁条款的任何部分被视为无效或不可执行，则该裁定不应使本仲裁条款、本协议或您与我们签订的任何其他协议的任何剩余部分无效。但是，即使本仲裁条款或本协议中有任何相反的规定，集体诉讼豁免权与本仲裁条款的其余部分是不可分割的，并且，如果集体诉讼豁免权被认定为无效且不可执行，并且根据该认定可能存在的任何上诉权，任何集体诉讼或代表诉讼均应由法院裁决，并且不受本仲裁条款的约束。

如果您不同意本仲裁条款，请勿使用该帐户。请致电 800-851-7990 关闭帐户。