1.1. 本LemFi现金计划条款及条件(“计划条款”)规范LemFi现金计划(“计划”):您如何赚取、持有和使用LemFi现金。本条款是您与您所在国家/地区的LemFi集团实体(详见附录1)(“LemFi”、“我们”)之间的协议。
1.2. 本计划条款是对您与LemFi签订的主要客户协议(“使用条款”)及我们的隐私政策的补充,并构成其组成部分。如果本计划条款与使用条款在与本计划相关的事项上存在冲突,则以本计划条款为准;在所有其他事项上,以使用条款为准。除非另有说明,否则使用条款中定义的词语在本计划条款中具有相同的含义。
1.3. 通过赚取或使用 LemFi Cash,您同意这些计划条款。
1.4. 该计划取代了之前的 LemFi 积分计划和现金推荐奖励计划。如果您持有 LemFi 积分,请参阅第 8 节了解如何将其转换为 LemFi 现金。
1.5. 在本计划条款中,“您的本国货币”是指您注册所在国的货币,如附表 1 所述。
2.1.“LemFi现金”是您通过该计划赚取的以您本国货币计价的促销积分,您可以选择将其用于符合条件的LemFi交易,以便您的收款人获得更多(参见第5节)。它将记录为您的“LemFi现金余额”。
2.2. LemFi Cash 不是货币,也不是电子货币。它不是存款或储值,也不支付利息。LemFi Cash 不可提取,也不可转让:它不能被提取、转让给他人或兑换成现金,也没有现金兑换价值。您可以自行选择使用 LemFi Cash 来增加收款人在以您的本国货币进行的符合条件的跨境转账中的收款金额,具体条款请参见本计划条款(我们未来可能会让 LemFi Cash 可用于其他 LemFi 产品,届时我们会另行通知)。本计划不会为您开设任何账户或钱包来存放资金。LemFi Cash 不由我们或任何银行为您持有,不受任何保险或保障,也不是根据您的指示持有的资金。您的“LemFi Cash 余额”记录了您可用的 LemFi Cash 金额。它并非钱包、账户或电子货币账户,也并非您钱包或汇款条款中定义的“LemFi钱包”或“钱包”。该计划完全由LemFi提供、资助和管理。任何处理您转账的银行或其他金融机构均非该计划的参与方,亦不提供、资助或管理LemFi Cash,且对您不承担任何与LemFi Cash相关的义务,包括任何兑付、恢复或支付义务。LemFi Cash并非存款,并非银行产品,也不受联邦存款保险公司或其他任何存款保障或担保计划的保障。
2.3. 存入您 LemFi Cash 余额的每一笔 LemFi Cash 金额都是一笔“赠款”。每笔赠款都有其来源、金额、日期和(如适用)到期日,所有这些信息都可以在应用程序中查看。
2.4. 从 LemFi 积分转换而来的 LemFi 现金称为“迁移积分”(第 8 条)。迁移积分是 LemFi 现金,但它不会过期,并且其使用方式与您根据第 5.3 条规定在计划下获得的 LemFi 现金不同。
3.1. 参与此活动,您必须:(a) 是 LemFi 客户,且在附表 1 所列市场拥有信誉良好的账户;(b) 已完成我们要求的客户验证,方可使用 LemFi 汇款;(c) 符合相关收益类型的资格标准。您最多可持有一个 LemFi 现金余额。
3.2. 本计划适用于附表 1 所列市场。本计划将分阶段在各个市场推出,您所在市场的赚取和使用价值列于附表 2 并在应用程序中显示。这些价值可能会根据第 11 条的规定进行调整。
3.3. 只有在您完成我们要求的客户验证后,我们才会将 LemFi 现金存入您的账户,之后您才能使用 LemFi 汇款。您只能将 LemFi 现金用于您的账户允许进行的交易,因此适用于您账户的任何限制或约束均适用于该笔交易以及您可以用于该笔交易的 LemFi 现金。如果我们已将 LemFi 现金存入您的账户,但您未完成验证,我们可能会取消该笔现金。
4.1. 您可以通过以下方式赚取 LemFi 现金,每种方式均受附录 2 中针对您所在市场和相关活动规定的数值、规则和上限的约束:
(a)**推荐(推荐人):**如果有人使用您的推荐码或链接注册并完成他们的第一次合格转账,您将获得推荐奖励。
(b) **推荐奖励(新用户):**如果您使用有效的推荐码注册,注册并完成我们要求的客户验证后,即可获得注册奖励。完成验证后,您才能使用 LemFi 进行汇款。上述 (a) 段中,只有推荐人的奖励取决于合格转账。
(c)**交易奖励(自身活动):**您可以获得您符合条件的转账净值的一定比例的奖励。
(d)**促销活动:**我们可能会通过活动、优惠或返还促销活动赠送 LemFi 现金。
4.2. “合格转账”是指成功的跨境汇款,其金额达到您所在市场附表 2 中规定的最低金额,以及我们在应用程序、推送通知或“邀请有礼”页面上通知的任何其他标准。
4.3. LemFi Cash 以您的本国货币发放。本计划不提供货币兑换服务。
4.4. 奖励仅在符合条件的活动成功完成后才会发放。我们可能会对每位用户和每个周期设置奖励上限和其他反滥用限制,并可根据我们的合理判断拒绝或扣留奖励(第 9 条)。
5.1. 当您进行符合条件的交易时,您的可用 LemFi Cash 会显示在发送屏幕上。如果您有 LemFi Cash 可用,则默认情况下会启用此功能。在您确认交易之前,会显示将使用的金额,您可以在确认交易前的任何时间将其关闭。我们仅对已确认的交易使用 LemFi Cash。
5.2. 在此版本中,LemFi Cash 适用于以您的本币进行的跨境转账。同币种转账、LemFi 用户之间的转账以及使用其他币种余额进行的转账均不符合条件。部分转账通道不适用,应用程序会显示哪些通道无法使用 LemFi Cash。无论 LemFi 全球账户的币种如何,使用该账户进行的转账均不符合条件。未来我们可能会在其他 LemFi 产品中使用 LemFi Cash,届时我们会另行通知。
5.3. 当您使用 LemFi Cash 时,应用金额为:(a) 对于已迁移信用额度,最高可达您的已迁移信用额度余额,但以您发送的金额为上限;(b) 对于所有其他 LemFi Cash,应用金额为您所在市场附录 2 中规定的兑换规则所规定的金额,该金额可能是您发送金额的百分比、每笔符合条件的交易的固定金额,或两者兼有,并且可能受最低交易金额和最高金额的限制。应用金额将添加到您的收款人收到的金额中,该金额将从您的 LemFi Cash 余额中支付并扣除。LemFi Cash 会增加您的收款人收到的金额;它不会减少您支付的金额。交易摘要会显示您发送的金额、应用的 LemFi Cash 以及您的收款人收到的总额。
5.4 如果您持有多个资助金,我们将优先使用最接近到期日的资助金,即优先使用您在计划下获得的 LemFi 现金,而非迁移的信用额度。如果您的可用 LemFi 现金少于根据第 5.3 条计算的金额,我们将使用您现有的 LemFi 现金,您的 LemFi 现金余额将清零;交易仍将继续进行。
5.5. 实际使用的 LemFi Cash 金额始终是您确认交易时交易摘要上显示的金额。有时,该金额可能与几分钟前显示的数字略有不同(例如,如果在此期间使用了其他 LemFi Cash 或 LemFi Cash 已过期)。
5.6. 使用 LemFi Cash 会增加收款人收到的金额。您账户的转账限额是根据转账总额(包括已使用的 LemFi Cash)计算的。因此,使用 LemFi Cash 可能会导致转账金额超过限额,在这种情况下,我们可能会要求您提供更多信息才能完成转账。
5.7. 我们可能会对您可使用的 LemFi Cash 金额以及其他反滥用限制(如同我们可能对您根据第 4.4 条赚取的 LemFi Cash 设定限制一样)设置每个用户和每个周期的上限。如果您的市场存在上限,则上限金额及其计算周期会在应用程序中显示。如果某笔交易存在上限,则实际使用的 LemFi Cash 金额可能少于根据第 5.3 条计算的金额。
6.1. 部分 LemFi 现金奖励会过期,部分则不会。每项奖励都会在应用程序中显示其到期日期,或“无到期日”。
6.2. 从 LemFi 积分转换而来的信用额度不会过期(第 8 条)。推荐奖励和促销奖励的有效期为您所在市场附录 2 中规定的期限,自奖励发放之日起计算。交易加速(自身活动)奖励的有效期以应用程序中显示的相应奖励日期为准。
6.3. 赠款到期后,将从您的 LemFi 现金余额中移除,且无法恢复。由于我们会优先使用即将到期的信用额度(条款 5.4),因此在即将到期的信用额度仍然可用的情况下,您不会损失未到期的信用额度。赠款到期前,我们会在应用程序中提醒您。
6.4. 如果您的 LemFi 账户被关闭、暂停或限制,或者您终止与 LemFi 的关系,我们可能会将任何未使用的 LemFi 现金视为没收,在这种情况下 (a) 它不能使用,并且 (b) 如果您后来开设新的 LemFi 账户,它将不会被恢复。
7.1. 如果您使用 LemFi Cash 进行的交易被退款或撤销,您使用的 LemFi Cash 将恢复到您原先的账户余额中,并保留您使用时的剩余有效期(从退款之日起计算)。部分退款将按比例恢复 LemFi Cash。退款不会将 LemFi Cash 转换为可提取的现金;它将以信用额度的形式返还到您的 LemFi Cash 余额中。
7.2. 如果您获得的LemFi Cash交易之后被撤销、拒付,或被认定为欺诈或不符合资格,我们可能会撤销或追回相关的LemFi Cash。但我们不会让您的余额低于零。
7.3. 如果您推荐的人的合格转账被撤销,我们可能会撤销相关的推荐人奖励。
8.1. 当我们向您提供该计划时,您现有的 LemFi 积分将一次性转换为 LemFi 现金,转换率按附表 2 中规定的计算。您无需做任何事情;如果您有 LemFi 积分但什么也不做,它们就会变成 LemFi 现金。
8.2. 迁移的 LemFi 现金(迁移信用额度)永不过期,转换后的价值与您的 LemFi 积分余额相同。您可以将其全额用于符合条件的交易,最高金额不超过您汇出的金额,具体规定见第 5.3 条。
8.3. 从迁移开始,LemFi 积分的赚取将停止,取而代之的是赚取 LemFi 现金。
8.4. LemFi积分只能用于转账时的节省,不能提取或兑换成现金。LemFi现金也不能提取或兑换成现金,其使用方式见第5节,迁移信用额度的使用方式见第5.3(a)条。
8.5. 我们会提前告知您迁移事宜,并解释有哪些变化(第 11 节)。
9.1. 您只能本着诚信原则参与。您不得操纵、投机取巧或滥用本计划,不得将其用于非预期用途,也不得违反本计划条款或使用条款。
9.2. 如果我们有理由相信存在滥用、欺诈、不符合资格或违反本计划条款或使用条款的情况,或者您的账户受到限制或关闭,我们可能会限制、扣留、暂停、撤销或取消 LemFi Cash,并暂停或将您从该计划中移除。
9.3. 推荐码和链接仅供您个人使用。您不得推荐自己,不得创建或使用其他或虚假账户,也不得通过自动化方式、批量方式或未经我们书面同意的付费推广活动获取、生成或分发推荐码。
10.1. 您有责任根据您自身情况和您所在市场的法律,缴纳您赚取的 LemFi Cash 的任何适用税款。
11.1. 我们可能会更改、暂停或终止该计划,或更改这些计划条款,例如为了反映我们的服务、成本、法律或监管要求的变化,或为了解决滥用问题。
11.2. 如果变更对您不利且属于重大变更,我们将在变更生效前提前合理通知您(通过应用内消息、推送或电子邮件),除非出于法律、监管或反欺诈原因我们需要提前采取行动。在相关时间于应用中显示的赚取和兑换价值、通道百分比和活动参数的例行变更本身不属于对您不利的重大变更,无需提前通知,前提是您已获得的LemFi Cash将得到兑现。其他变更将在发布后立即生效。
11.3. 您已获得的 LemFi Cash 仍可按照授予条款使用,除非我们出于法律、监管、欺诈或滥用原因必须更改该条款。
12.1. 本计划条款中的任何内容均不限制或排除我们因疏忽造成的人身伤亡、欺诈或欺诈性虚假陈述、您在您所在市场根据强制性消费者保护法享有的任何权利,或任何其他依法不能限制或排除的责任。
12.2. 除第 12.1 条另有规定外,本计划按“现状”提供,我们对您因本计划而承担的全部责任仅限于您未使用的 LemFi 现金的价值。
13.1. 我们处理与本计划相关的个人数据,包括(对于推荐)推荐人与被推荐人之间共享的有限信息,并遵守我们的隐私声明。推荐机制依赖于被推荐人的同意,被推荐人可以撤回该同意。
14.1. 如果您移居其他国家/地区,您的 LemFi 账户将转移至另一家 LemFi 实体,您的 LemFi 现金余额也将随之转移,但需遵守您新所在市场的计划条款和货币。如有任何变更,我们将通知您。
15.1. 本计划条款(连同使用条款、隐私政策和附录)构成您与我们之间关于本计划的完整协议,并取代之前关于本计划的任何声明,包括我们之前的推荐计划条款,这些条款不再适用。
15.2. 如果本计划条款中的任何条款被认定为无效或不可执行,则该条款将被分割,其余条款继续完全有效。
15.3. 如果我们没有执行本计划条款中的某项规定,这并不代表我们放弃了以后执行该规定的权利。
15.4. 您不得转让或转移您在本计划条款项下的权利或义务。我们可将我们的权利或义务转让或转移给LemFi集团的其他实体,包括在您账户于LemFi市场之间转移时(第14条)或因重组而转移时,但前提是此举不会减少您的权利。
15.5. 本计划条款以英文提供。如我们提供其他语言的译文,且译文与英文版本存在冲突,则以英文版本为准,除非您所在市场的法律另有规定。
15.6. 有关该计划的问题或投诉可以发送至 support@lemfi.com。
16.1. 本计划条款以及因本条款或其标的物而产生或与之相关的任何争议或索赔,均受您所在市场适用的《使用条款》法律管辖,任何争议均应按照该等《使用条款》中规定的程序解决。本条款中的任何内容均不影响您根据居住国法律享有的任何强制性权利。
16.2. 本计划条款中的任何内容均不影响您向您所在市场提供的外部争议解决或申诉专员机构提出投诉的权利。如果您所在地区有此类机构,我们会在应用程序和帮助中心告知您如何联系该机构。
| 市场 | 合约 LemFi 实体 | 货币 | 管辖法律/司法管辖区 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 英国 | RightCard Payment Services Limited(公司编号 09163262) | 英镑 | 详见您的使用条款 | 实时 |
| 欧盟/爱尔兰 | Lemfi-Europe Limited(公司编号:604979) | 欧元 | 详见您的使用条款 | 实时 |
| 美国 | Pomelo Two US LLC(特拉华州注册号:6396546) | 美元 | 详见您的使用条款 | 尚未推出 |
| 加拿大 | Pomelo Technology Canada Ltd.(公司编号:12258609) | 加元 | 详见您的使用条款 | 实时 |
| 澳大利亚 | Pomelo Australia Pty Ltd(ACN 671 816 283) | 澳元 | 详见您的使用条款 | 直播 |
| 尼日利亚 | Rightcard Payment Services Nigeria Limited(公司编号:7523720) | 尼日利亚奈拉 | 详见您的使用条款 | 尚未推出 |
以下数值适用于附表 1 中列出的已启动该计划的各个市场。金额以您的本国货币表示,例如英镑、欧元、美元、加元或澳元,“1”表示该货币的一个单位。您所在市场的最新数值会显示在应用程序和您所在市场的“邀请好友赚取奖励”页面上。
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 推荐奖励 — 新用户 | 如应用和您所在市场的“邀请好友赚取奖励”页面所示,一旦您使用有效的推荐码注册并完成我们要求的客户验证,即可获得奖励,之后您才能使用 LemFi 发送资金 |
| 推荐奖励 — 推荐人 | 如应用和您所在市场的“邀请赚取奖励”页面所示,一旦您推荐的人完成首次合格转账,奖励就会记入您的账户 |
| 合格转会最低要求 | 50 |
| 兑换率 — 根据该计划赚取的 LemFi 现金 | 以您所在市场的应用程序显示。这可能是您发送金额的百分比、每笔符合条件的交易的固定金额,或两者兼有,并且可能受最低交易金额和最高金额的限制。该金额将添加到您的收款人收到的金额中。 |
| 兑换率 — 已迁移信用额度 | 最高可达您已迁移信用额度余额的 100%,上限为您发送的金额 |
| 申请所需最低余额 | 1 |
| 单笔交易及每个周期内的最高限额 | 如您所在市场的应用程序中所示。我们还可能根据第 5.7 条款,限制您在特定周期内可使用的 LemFi Cash 总额。 |
| 有效期 — 推荐和促销积分 | 自积分到账之日起 180 天 |
| 到期日 — 已迁移信用额度 | 无到期日 |
| LemFi积分兑换率 | 100 LemFi积分兑换1单位您的本国货币 |
| 符合条件的交易 | 以您的本国货币进行的跨境转账。同币种转账、LemFi 用户之间的转账以及应用程序中显示的任何不符合条件的交易通道均不包含在内。 |
如果附表1所列市场尚未提供该计划,或者您所在市场或特定活动适用不同的价值,则以应用程序和“邀请有礼”页面上显示的您所在市场的数值为准。数值可能会根据第11条进行调整。